Amazon Marketplace - Kup Box
Wszyscy sprzedawcy Amazon chcą ukryć Buy Box. To to samo, co wszyscy właściciele witryn chcą, aby ich witryna znajdowała się na szczycie wyników wyszukiwania Google. Gdy kupujący szuka produktu, wielu sprzedawców może sprzedawać ten sam produkt z różnymi ofertami.
Amazon nie może wymienić wszystkich sprzedawców na głównej stronie produktu. Raczej filtruje sprzedawców i wybiera jednego i zachęca ludzi do kupowania od tego sprzedawcy. Ten wybrany sprzedawca to „pole zakupu”.
Koncepcja Amazon „Buy Box” ma ułatwić klientom dokonanie niezawodnego i szybkiego wyboru. Sprzedawcy uprawnieni do zakupu Boxa to profesjonalni sprzedawcy, którzy spełnili wymagania związane z wydajnością.
Nie ma dodatkowej opłaty za zakwalifikowanie się do Buy Box, a sprzedający muszą utrzymać swój poziom wydajności, aby zachować status kwalifikacji Buy Box.
Poniżej znajduje się kilka sposobów, które mogą pomóc w zabezpieczeniu pozycji w polu Kup.
Be a professional FBA merchant- Sprzedawcy FBA najprawdopodobniej będą znajdować się w polu zakupu. Szanse, że sprzedawca spoza FBA znajdzie się w polu zakupów, zdarzają się rzadko.
Lower price - Kiedy dwóch kupców FBA bierze udział w wyścigu o bycie w Buy Box, ten z niższą podaną ceną zabiera ciasto.
List your product accurately - Musisz trafnie opisać produkt i jego stan, aby był na prawdziwej liście sprzedawców.
Ship on time- Twórz niezawodne metody wysyłki, aby dostarczyć kupującemu na czas odpowiedni produkt i mieć wystarczająco dużo czasu, aby pokonać szacowany termin dostawy. Jeśli nie jesteś w stanie określić szacowanej daty dostawy, poinformuj o tym klienta na czas, niezależnie od problemu.
Interact with your customers- Poinformuj klienta o statusie jego zamówienia. Odpowiednia aktualizacja dla klienta może pomóc w budowaniu zaufania klienta.
Provide customer-friendly services - Zwróć uwagę na sprawy potransakcyjne, takie jak zwroty, zwroty i wymiany.
Im więcej wysiłku włożysz i im lepsza wydajność, tym większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz się w polu Kup.