Doceniające zapytanie - wprowadzenie
Zapytanie doceniające to nowa perspektywa myślenia, szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy muszą regularnie motywować członków swojego zespołu, aby wydobyć z nich jak najlepsze wyniki. Jeśli wszyscy członkowie zespołu wiedzą, co mają robić, nie ma utraty ruchu z powodu zamieszania lub niepewności. Zamiast tego zmotywowana osoba będzie działać, a zespół pełen zmotywowanych osób będzie się nawzajem karmić i pomagać utrzymać tę motywację.
Podstawowym założeniem Doceniającego Zapytania jest ask positive questions, zamiast skupiać się na negatywnych aspektach. Zasadniczo koncentruje się na możliwościach, a nie problemach.
Eksperci sugerują, że myślenie doceniające tak naprawdę nie jest thinking out of the box. Zamiast tego jest bardziej jakthinking from within a different box. W przypadku Myślenia Doceniającego zamiast rozwiązywania problemów bada się różne możliwości. Zamiast pytać „Dlaczego to rozwiązanie nie działa?” Doceniający myśliciel zapytałby „Jakie mamy inne rozwiązania?” Łatwo widać, że ta ostatnia emanuje entuzjazmem.
Co to jest zapytanie ofertowe?
Zapytanie doceniające to pozytywne podejście, które bardzo skutecznie wywołuje w organizacji poczucie pozytywnego doświadczenia. W rzeczywistości, ze względu na swój pozytywny charakter, dociekliwe badanie jest najlepszym możliwym sposobem wykorzystania pozytywnej energii ludzi w organizacji.
Zapytanie doceniające w swej istocie polega na zadawaniu odpowiednich pytań, które wzmacniają zdolność organizacji do poprawy jej wydajności.
Zamiast myśleć o problemach, Doceniający Myślący mógłby pomyśleć o różnych możliwościach ulepszenia organizacji. Ponadto każdy pracownik jest zachęcany do brania udziału w procesie decyzyjnym i każdy odgrywa ważną rolę w określaniu przyszłości organizacji.
Radzenie sobie ze zmianą
Zmiana jest jedyną trwałą rzeczą w życiu i biznesie. Zmiana jest kluczowa dla rozwoju jednostek, grup i organizacji. Punkty wyjścia między doceniającymi myślicielami a zwykłymi menedżerami w podejściu do sytuacji są zwykle oparte na ich analizie przyczyn problemów.
Podczas gdy menedżerowie często chcą przekazywać swoje spostrzeżenia na Twój temat jako sposób dzielenia się opiniami, Doceniający menedżerowie prosili Cię o udzielenie odpowiedzi na pytania, które bezpośrednio kładą nacisk na problemy, z którymi pracownik może mieć do czynienia w swoim miejscu pracy. Te pytania mogą początkowo powodowaćnegative resistancew ludziach, zamiast wywoływać uczucie entuzjazmu, jednak na dłuższą metę sprzyja przejrzystości między ludźmi i daje większe zaufanie i wzajemne zrozumienie. Niektóre z tych pytań mogą brzmieć:
- Jaki jest powód Twojego braku motywacji?
- Dlaczego w organizacji brakuje zrozumienia?
- Dlaczego coś nie wychodzi?
- Dlaczego są tak bardzo zestresowani?
Rozwiązaniem tych problemów byłoby prawdopodobnie znalezienie innego podejścia, które tworzy pozytywną atmosferę w organizacji. Dlatego teżAppreciative Approach rozwiązywania problemów.