Architektura organizacyjna

Konstruując prowokacyjną propozycję, głównym zadaniem jest ocena, jak wyglądałaby organizacja, gdybyśmy mieli zaprojektować i zoptymalizować relacje ewaluator-klient. Musimy zacząć od rozważenia architektury organizacji, czyli technicznych i społecznych elementów składających się na organizację.

Celem jest zapewnienie systematycznej analizy organizacji i jej projektu. Ma to na celu zapewnienie uwzględnienia wszystkich czynników wpływających na relację ewaluator-klient.

Cel, powód

Kogo uważamy za naszych klientów?
Jacy ludzie będą naszymi klientami?
W jakich innych biznesach będziemy się znajdować?
Ile wartości zapewniamy naszym klientom?
Jaki jest charakter naszej działalności?
Jakie siły w środowisku wpływają na nas w teraźniejszości i przyszłości?

Umiejętności

Jakich umiejętności potrzebują ludzie do pracy w organizacji?
Jak zidentyfikować te umiejętności u doświadczonych pracowników?
Jak rozwijać te umiejętności u nowych pracowników?

Społeczny

Jakie zachowania i wartości są nagradzane, motywowane i promowane w organizacji?
Jak ludzie zachowują się w stosunku do siebie?
Mówiąc dokładniej, jak przebiega interakcja między kierownictwem, kierownictwem i pracownikami?

Nagrody

W jaki sposób ludzie otrzymują nagrody i uznanie za swoje wysiłki w organizacji?
Jakie zachowania uzyskują wzmocnienie w postaci nagród, rekompensat i uznania w obszarach technicznych?

Techniczny

W jaki sposób dbasz o codzienne potrzeby, czy to krótkoterminowe, czy długoterminowe potrzeby organizacji?