Architektura organizacyjna

Konstruując prowokacyjną propozycję, głównym zadaniem jest ocena, jak wyglądałaby organizacja, gdybyśmy mieli zaprojektować i zoptymalizować relacje ewaluator-klient. Musimy zacząć od rozważenia architektury organizacji, czyli technicznych i społecznych elementów składających się na organizację.

Celem jest zapewnienie systematycznej analizy organizacji i jej projektu. Ma to na celu zapewnienie uwzględnienia wszystkich czynników wpływających na relację ewaluator-klient.

Cel, powód

  • Kogo uważamy za naszych klientów?
  • Jacy ludzie będą naszymi klientami?
  • W jakich innych biznesach będziemy się znajdować?
  • Ile wartości zapewniamy naszym klientom?
  • Jaki jest charakter naszej działalności?
  • Jakie siły w środowisku wpływają na nas w teraźniejszości i przyszłości?

Umiejętności

  • Jakich umiejętności potrzebują ludzie do pracy w organizacji?
  • Jak zidentyfikować te umiejętności u doświadczonych pracowników?
  • Jak rozwijać te umiejętności u nowych pracowników?

Społeczny

  • Jakie zachowania i wartości są nagradzane, motywowane i promowane w organizacji?

  • Jak ludzie zachowują się w stosunku do siebie?

  • Mówiąc dokładniej, jak przebiega interakcja między kierownictwem, kierownictwem i pracownikami?

Nagrody

  • W jaki sposób ludzie otrzymują nagrody i uznanie za swoje wysiłki w organizacji?

  • Jakie zachowania uzyskują wzmocnienie w postaci nagród, rekompensat i uznania w obszarach technicznych?

Techniczny

W jaki sposób dbasz o codzienne potrzeby, czy to krótkoterminowe, czy długoterminowe potrzeby organizacji?