Społeczne uczenie się - definiowanie

Powszechnie wiadomo, że szympansy to najmądrzejsze zwierzęta znane ludzkości. Opieramy ten fakt na odkryciu, że podczas gdy inne zwierzęta używają łap i pysków do kopania ula termitów, ryzykując, że te maleńkie owady dostaną się do ich dróg oddechowych, szympansy używają patyka, aby szturchać ula i po prostu polizać przyklejone termity do kija.

Gdybyśmy mieli o tym pomyśleć, gdyby szympansy naprawdę były tak sprytne, dlaczego po prostu nie nauczyłyby się tworzyć bardziej wyrafinowanych narzędzi do wykopywania termitów, takich jak pług czy łopata? Dlaczego nie zaprojektowali czegoś w rodzaju kielni, która pomoże im zgarnąć kurz, tak jak robimy to my, ludzie?

Powodem tego jest to the chimpanzees lack something that humans have, and it’s called Social Learning. To właśnie ta umiejętność patrzenia z naszego otoczenia i uczenia się od nich jest tym, co bardzo nam pomogło w przejściu od osoby zamieszkującej jaskinie do zwierzęcia społecznego, które widzimy dzisiaj. W przeciwieństwie do tego, gdybyśmy przenieśli się o milion lat do przodu, nadal zobaczymy szympansy wbijające patyki do uli i zlizywane termitami.

Wiedzący inny

Wiele osób twierdzi, że szympansy zachowują się w ten sposób, ponieważ żyją w dżungli i nie są zaznajomione z używaniem kielni i łopat, jednak szympansy domowe również nie wykazały żadnych działań związanych z kopiowaniem od członków rodziny, z wyjątkiem sporadycznych „małpowania”. ”, Która polega na kopiowaniu lub naśladowaniu gestów. Prawdą jest, że uczą się technik przechodzenia z jednej gałęzi na drugą lub polowania, obserwując i naśladując innych, ale nie ma, jak to nazywają biolodzy,knowledgeable other kto mógłby nauczyć ich robienia tych samych rzeczy z większą skutecznością.

Krótko mówiąc, nie ma dowodów na jakiekolwiek społeczne uczenie się. Szympansy domowe trzymane pod obserwacją nie nauczyły się pisać na klawiaturze (wystarczy uderzyć w nią pięściami) i nie nauczyły się łopatą, mimo że ludzie robią to wielokrotnie w ich obecności.

Społeczne uczenie się nie jest czymś, co zostało niedawno odkryte. To coś, co trwa od wieków. W rzeczywistości poprzedza tradycyjne uczenie się, w którym występuje bardziej formalne i ustrukturyzowane podejście do uczenia się. To właśnie ta wrodzona cecha uczenia się poprzez obserwowanie otoczenia, a następnie wdrażanie tego na podstawie nagród i kar jest tym, co sprawiło, że ludzie używają swoich mózgów w najbardziej pomysłowy możliwy sposób.

Gdyby wczesny człowiek zobaczył szympansa wspinającego się na drzewa, nie skopiowałby od razu swojego działania, but will wait to see the reward/punishment. Gdyby szympans spadł z drzewa i sprawiał wrażenie, jakby mu się to podobało, wczesny człowiek nauczyłby się, że jest to nagroda i modelowałby działanie. Z drugiej strony, jeśli szympans złamie nogi, wczesny człowiek skojarzy to działanie z karą i zboczy z drogi.

Społeczne uczenie się w biznesie

Nowością jest sposób, w jaki ludzie biznesu zaczęli budzić się z ogromnymi możliwościami, jakie dają platformy takie jak Twitter, blogi i e-maile, aby uczynić nasze wysiłki edukacyjne bardziej przystępnymi i zrozumiałymi.

W wyniku wykorzystania technologii uczenie się może stać się bardziej osobistym i indywidualnym ćwiczeniem, w którym problemy biznesowe w czasie rzeczywistym można rozwiązywać natychmiast i skutecznie. Wreszcie, dzięki temu uczenie się jest dla organizacji niedrogim i skalowalnym procesem.

According to a survey conducted by Deloitte, Amerykańskie firmy wydały w tym roku około 13 675 USD na narzędzia i usługi uczenia społecznego, czyli o 39% więcej niż w poprzednim roku. Według ekspertów branżowych wydatki te będą rosły, ponieważ coraz więcej firm będzie starać się łączyć swoich pracowników i angażować ich w nowoczesne, nieformalne i dokładniejsze metody uczenia się za pomocą narzędzi społecznościowych.

Eksperci branżowi twierdzą, że wykorzystanie tych technologii społecznościowych w biznesie może przynieść staggering profits of 1.5 trillion dollars in valuedla firm. Ciekawą częścią tej statystyki jest to, że ponad połowę tego zysku można uzyskać poprawiając komunikację i współpracę między pracownikami i przedsiębiorstwami. Firmy są bardzo podekscytowane tym frontem, ponieważ jest to coś, co mogą osiągnąć bez dodatkowych inwestycji, tylko dzięki odpowiedniemu szkoleniu i odprawie.

Z biegiem lat firmy zaczęły zdawać sobie sprawę, że społeczne uczenie się w biznesie może działać tylko wtedy, gdy sprzyjająca atmosfera uczenia się jest wspierana przez wysokiej jakości powiązania społeczne. Te interakcje społeczne online muszą być wyraźnie skoncentrowane na nauce.

Korzystając z technologii uczenia się w społecznościach, firmy na całym świecie mogą skutecznie udostępniać instrukcje i dane swoim pracownikom, osiągając w ten sposób lepszą współpracę między pracownikami, pokonując bariery między pracownikami i zapewniając rozległą wiedzę ludziom z różnych rang i plików.

W raporcie MIT Sloan Management Review z 2013 r. Stwierdzono, że kilka dużych organizacji stwierdziło, że korzystanie z oprogramowania biznesowego opartego na uczeniu się społecznościowym w ich działalności spowodowało zwiększenie wydajności siły roboczej w następujących głównych obszarach -

Zachęcanie do współpracy i ulepszanie jej (71%)

Identyfikacja ekspertyzy (60%)

Przekazanie wiedzy wewnętrznej (60%)

Zwiększenie produktywności (56%)

Usunięcie barier wewnętrznych (52%)