Design Organizacional - Introdução
O Design Organizacional é um método sequencial de identificação dos aspectos de desempenho e responsabilidades de um sistema, de forma que possam ser realinhados de acordo com as necessidades da empresa, como objetivos atuais e implementação de novas mudanças de negócios. Ele se concentra em melhorar o lado técnico e interpessoal do local de trabalho. A implementação de um design organizacional eficiente leva a uma organização mais eficaz, uma força de trabalho mais focada e um local de trabalho de melhor produtividade, melhorando as operações internas, relacionamentos interdepartamentais, eficiência de trabalho, tudo o que leva a melhor produtividade e satisfação do cliente.
Durante a implementação do Desenho da Organização, uma gestão pode aplicar inúmeras mudanças estratégicas de acordo com sua estratégia para entregar os resultados desejados. Nesse processo, há chances de choques entre os processos de trabalho e os ocasionais trade-offs. Às vezes, haverá situações em que a gestão percebe que tem quesacrifice smaller benefits para garantir maiores benefícios no futuro.
Por esses motivos, as mudanças no Design Organizacional nem sempre são tão suaves quanto a administração gostaria que fossem. No entanto, empresas de sucesso conseguiram implementar essas mudanças com um olho no quadro geral e comunicaram suas estratégias com transparência aos seus funcionários, o que os ajudou a trazer mudanças abrangentes para o futuro em sua estrutura, sem obter qualquer mídia negativa ou reputação para seus nomes.
Exemplo
Um exemplo notável seria o Belgian giant, DuPontque decidiu entrar no mercado internacional e diversificar seus negócios em 1921. Para garantir que esses empreendimentos continuassem lucrativos, implementaram mudanças em diversas estruturas fundamentais de sua gestão, trazendo assim uma nova estrutura de trabalho, que os manteve em alta ao longo de todos os efeitos da economia global flutuante. Este caso será explorado em maiores detalhes em um estudo de caso.
Projetar mudanças em qualquer organização é um processo passo a passo e envolve o foco em diferentes fases de planejamento.
Na primeira fase, as pessoas desenvolvem uma visão de futuro para a empresa. Feito isso, eles identificam seus objetivos e as áreas de que precisam para fazer mudanças para alcançar esses objetivos.
A próxima etapa envolve traçar um conjunto claro de objetivos e quais mudanças implementar, para que esses objetivos sejam realizados.
Isso é seguido por uma fase crucial chamada Organizational Grouping durante o qual a gestão descentraliza a força de trabalho e os divide em grupos distintos que cuidam de diferentes departamentos com autonomia suficiente para tomar suas próprias decisões, com comunicação clara e oportuna com departamentos interligados.
O presidente George HW Bush certa vez pediu a um amigo que o ajudasse a identificar algumas questões urgentes para a campanha eleitoral, que sugeriu que ele fosse sozinho a Camp David por alguns dias e descobrisse em que direção quer levar o país, um Bush indignado disse: “Oh, a coisa da visão”.
Isso expôs sua incapacidade de articular políticas importantes de maneira concisa. Ele foi um dos poucos presidentes dos EUA que não conquistou um segundo mandato.
Can you guess why?
Definição de Design Organizacional
O design da organização é uma arquitetura de estrutura para uma organização de acordo com a qual uma organização conduz seus negócios. Ele estrutura a força de trabalho e a gestão do método de trabalho mais eficiente por meio do qual eles podem realizar a declaração de missão de sua empresa.
Um processo de design abrangente e bem-sucedido é definido pela abordagem holística que ele prevê para a melhoria organizacional. Para projetar tal estrutura que aborde todas as áreas vitais de uma empresa, a gestão terá que traçar objetivos que garantam o seguinte -
- Modelo de crescimento de negócios
- Maior eficiência e lucros
- Excelente Atendimento ao Cliente
- Melhor Gestão de Processos
- Maior produtividade da força de trabalho
- Despesas operacionais decrescentes
- Melhor envolvimento dos funcionários
Com base nesta estrutura, o trabalho é desenvolvido, as equipes são formadas, as responsabilidades são delegadas e os valores essenciais são implementados. Como resultado, uma produção de alta qualidade é produzida, que é então oferecida aos clientes. Seguir esta cadeia de operações para cada projeto garantetrust, quality-assurance, time-efficiency e mais negócios.
No entanto, ao contrário do que muitas pessoas presumem, não há nenhuma super-designisso serve para todos. Na verdade, as empresas perderam suas fortunas e trouxeram graves perdas para si mesmas ao perseguir a fórmula elusiva que colocará tudo em ordem para elas. Eles continuaram implementando mudanças repetidas na estrutura de sua organização, mas não acabaram melhorando seus negócios.