Indicador-Chave de Desempenho

O que é um indicador-chave de desempenho?

Um Indicador Chave de Desempenho (ou KPI) é geralmente usado para avaliar a avaliação da eficiência do processo de software. Os parâmetros importantes e seu uso são analisados e o resultado da medição é usado para acionar quaisquer melhorias de processo.

Parâmetros principais de desempenho:

Agendar adesão
Adesão geral ao projeto
Aderência de Custo
Taxa de fechamento de defeitos
Adesão ao esforço