Adobe RoboHelp - ความช่วยเหลือตามบริบท

บางครั้งคุณอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องสร้างไฟล์วิธีใช้ที่สัมพันธ์กับการดำเนินการของผู้ใช้ ความช่วยเหลือดังกล่าวเรียกว่าContext-Sensitive Help (CSH). ตัวอย่างเช่นคุณสามารถให้ข้อมูลวิธีใช้เมื่อผู้ใช้วางเมาส์เหนือกล่องโต้ตอบหรือวัตถุอื่น ๆ กระบวนการสร้าง CSH เกี่ยวข้องกับการระบุmap IDs และ map files. เครื่องมือช่วยเหลือจะรับหมายเลขแผนที่และชื่อไฟล์วิธีใช้เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เข้าถึง CSH จากนั้นกลไกช่วยเหลือจะจับคู่หมายเลขแผนที่กับ ID หัวข้อและไฟล์ HTM และแสดงหัวข้อวิธีใช้ที่ถูกต้อง

RoboHelp รองรับ CSH สามประเภท -

• Window-level- CSH ระดับนี้มีหัวข้อสำหรับหน้าต่างกล่องโต้ตอบและช่องอื่น ๆ ผู้ใช้สามารถเข้าถึง CSH ระดับหน้าต่างได้โดยเรียกใช้ฟังก์ชัน Help ภายในแอปพลิเคชันหรือกดF1.

• Field-level (What's This?)- CSH นี้อธิบายข้อมูลเมื่อผู้ใช้คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามจากนั้นคลิกฟิลด์หรือฟังก์ชัน “ นี่คืออะไร” หัวข้อได้รับการสนับสนุนโดยWinHelp และ MS HTML Help โครงการ

• Airplane Help- โดยทั่วไปหมายถึงความช่วยเหลือแบบออฟไลน์ที่เรียกเมื่อไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การใช้ Airplane Help ต้องเชื่อมโยงระบบวิธีใช้แบบออฟไลน์กับไฟล์RH_AssociateOfflineHelp ฟังก์ชั่นโปรแกรม