มารยาททางธุรกิจ - การเขียนเอกสาร
เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายสำหรับงานเขียนของคุณได้แล้วให้พยายามคาดการณ์ข้อมูลที่ผู้อ่านของคุณคิดว่าจำเป็นและรวมไว้ในเอกสารของคุณขณะที่คุณเขียน สามารถทำได้โดยถามตัวเองว่า "คำถาม WH"
Answer the WH questions- ตอบว่า“ ใคร? อะไร? ทำไม? ที่ไหน? เมื่อไหร่? ใคร? ได้อย่างไร” จะช่วยให้คุณเริ่มต้นเนื้อหาของงานเขียน
Determine the Start and Finish- หลังจากรวบรวมแนวคิดที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณมีในหัวข้อนี้แล้วคุณสามารถทำผ่านมันและปฏิเสธบางส่วนที่ไม่สมเหตุสมผลในการเขียนนี้ หลังจากนั้นค้นหาแนวคิดที่จะส่งผลกระทบสูงสุดต่อการอ่านและวางไว้ที่จุดเริ่มต้นของบทความ จุดจบควรมีแนวคิดที่สรุปความคิดทั้งหมดอย่างชัดเจนและชัดเจน
Get a Second-Person Opinion- ให้ใครสักคนตรวจสอบข้อความที่คุณเขียนก่อนส่ง สิ่งนี้ให้วัตถุประสงค์มุมมองบุคคลที่สองในการทบทวนและหยุดอารมณ์และการปล่อยตัวของคุณไม่ให้เข้ามาขวางทาง อย่าทำเช่นนี้หากเนื้อหาเป็นความลับและห้ามแชร์
Discuss Suggestions and Include Improvements - เมื่อเพื่อนของคุณแนะนำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างแล้วให้ใช้สิ่งที่คุณคิดว่าเกี่ยวข้อง
การพัฒนา Flow
หลายคนมีความคิดที่น่าสนใจมากและแม้แต่จัดการวางลงบนกระดาษ น่าเสียดายที่ผู้อ่านของพวกเขาไม่ได้ขยายขอบเขตไปไกลกว่านั้น เนื่องจากแม้ว่างานเขียนของพวกเขาจะดีและมีการพูดถึงความคิดอย่างถูกต้อง แต่ก็อาจไม่มีการเลือกคำที่เหมาะสมหรืออาจใช้สุภาษิตเช่น -“ nipping it in the bud” ซึ่งผู้อ่านอาจไม่เข้าใจ
ให้เราพูดคุยเกี่ยวกับ 15 สิ่งที่ต้องจำในขณะที่การพิสูจน์การอ่านและการแก้ไขงานเขียนของคุณ -
ความชัดเจน
การเขียนของคุณต้องเข้าใจในการอ่านครั้งแรก หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิคคำที่ไม่คุ้นเคยหรือภาษาทางการ
เทียบกับทางการ ทันสมัย
- การชำระเงินได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องเทียบกับที่เราได้รับเช็คของคุณ
- แนบมาที่นี่กับโปรดดูเอกสารแนบ
หลีกเลี่ยงความคลุมเครือ
ควรหลีกเลี่ยงคำที่มีความหมายซ้ำซ้อนหรือประโยคที่ทำให้ผู้อ่านสับสน
เมื่อกินปลาแล้วคิรันคุยกับคาราน (ใครมีปลา?)
หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาพูด
- สรุปกับสั้น ๆ
- ในสมัยนี้กับยุคปัจจุบันกับปัจจุบัน
หลีกเลี่ยงการใช้คำหลาย ๆ คำ
- ก่อนเหตุการณ์กับก่อนหน้านี้
- ณ เวลานี้กับตอนนี้
หลีกเลี่ยงการทำซ้ำโดยไม่จำเป็น
- จำเป็นอย่างยิ่ง
- รวมกัน
รวมเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ละเว้นข้อมูลภูมิหลังที่ไม่จำเป็น
- ใช้ประโยคให้สั้นและเรียบง่าย - ไม่เกิน 17 คำ
ความสมบูรณ์
ตรวจสอบว่ามีข้อมูลทั้งหมดที่ผู้อ่านต้องการ -
- Who? อะไร? ที่ไหน? เมื่อไหร่? ทำไม? อย่างไร?
ความถูกต้อง
ตรวจสอบความถูกต้องของไวยากรณ์และการสะกดชื่อบุคคลและสถานที่
- เขาทำได้เทียบกับเขาทำ
- สีมันจางลงเทียบกับสีของมันจางลง
อย่าพึ่งตรวจการสะกด
- การพิมพ์ 'ไม่ / เปิด', 'แล้ว / กว่า', 'ค่อนข้าง / เงียบ', 'สูญหาย / หลวม' จะไม่แสดงข้อผิดพลาด
ความเป็นรูปธรรม
ให้รายละเอียดเฉพาะ
- แผนการลงทุนของคุณจะได้รับดอกเบี้ยสูง
- แผนการลงทุนของคุณจะได้รับดอกเบี้ย 8%
น่าเชื่อ
ใช้ภาษาที่น่าเชื่อ. หลีกเลี่ยงการพูดเกินจริงและขั้นสุดยอด
- เสมอกับโดยปกติ
- ไม่เคยเทียบกับน้อยครั้ง
มารยาท
แสดงมารยาทที่ดีในการเขียนของคุณ ใช้เสียงแฝงในการสื่อสารข่าวร้ายเพื่อหลีกเลี่ยงความหวือหวาเชิงลบ ตัวอย่างเช่น,
- เราไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญา
- จำเป็นต้องมีการอภิปรายเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
เขียนโดยคำนึงถึงผู้อ่าน
- Sexist - ประธานนักธุรกิจ
- Condescension - 'แน่นอน', 'แน่นอน'
ใช้ Bullet Points
- สื่อสารข้อความของคุณในลักษณะที่ง่ายและชัดเจน
- เน้นข้อมูลที่สำคัญที่สุด