การตลาดในชนบท - ในเศรษฐกิจอินเดีย
การตลาดในชนบทในเศรษฐกิจของอินเดียสามารถแบ่งได้เป็นสองประเภทดังต่อไปนี้ -
ตลาดสินค้าคงทนสำหรับผู้บริโภคประกอบด้วยสินค้าคงทนและไม่คงทน
ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรซึ่งรวมถึงปุ๋ยยาฆ่าแมลงเมล็ดพืชและอื่น ๆ
การตลาดในชนบทในอินเดียบางครั้งมักถูกเข้าใจผิดโดยคนที่คิดว่าการตลาดในชนบทเป็นเพียงการตลาดเกษตรเท่านั้น การตลาดในชนบทเป็นตัวกำหนดผู้ให้บริการกิจกรรมทางธุรกิจจากภาคในเมืองไปยังพื้นที่ชนบทตลอดจนการตลาดของผลิตภัณฑ์ต่างๆที่ผลิตโดยคนงานนอกภาคเกษตรจากชนบทไปจนถึงในเมือง
ต่อไปนี้เป็นลักษณะของตลาดในชนบท -
ที่นี่เกษตรกรรมเป็นอันดับแรกและยังเป็นแหล่งรายได้หลัก
รายได้นี้เป็นไปตามฤดูกาลและมีความผันผวนเนื่องจากขึ้นอยู่กับการผลิตพืช
แม้ว่าจะมีขนาดใหญ่ แต่ตลาดในชนบทก็กระจัดกระจายไปตามภูมิศาสตร์
มันแสดงให้เห็นถึงความไม่เสมอภาคทางศาสนาวัฒนธรรมและเศรษฐกิจ
ตลาดไม่ได้รับการพัฒนามากนักเนื่องจากผู้คนที่นี่ใช้กำลังซื้ออย่างเพียงพอ
ตลาดเหล่านี้มีทิศทางในด้านเกษตรกรรมโดยมีมาตรฐานการครองชีพที่ไม่ดีรายได้ต่อทุนต่ำและล้าหลัง
แสดงให้เห็นถึงความชอบในภูมิภาคที่คมชัดกว่าและแตกต่างกันด้วยการคาดการณ์รูปแบบนิสัยและลักษณะพฤติกรรมที่แตกต่างกัน
กระบวนการตลาดในชนบทเป็นผลมาจากการเริ่มต้นกระบวนการพัฒนาชนบททั่วไปและการจัดการการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเศรษฐกิจในภาคชนบทเป็นหัวใจหลักของกระบวนการตลาดในชนบท
ความท้าทายในตลาดชนบท
มีความท้าทายต่างๆที่ขัดขวางความก้าวหน้าของตลาดในชนบท นักการตลาดต้องเผชิญกับปัญหาหลายประการเช่นการกระจายสินค้าทางกายภาพโลจิสติกส์ไม่มีแรงขายที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพและไม่มีการสื่อสารทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเมื่อเข้าสู่ธุรกิจในตลาดในชนบท
ต่อไปนี้เป็นปัญหาสำคัญที่ต้องเผชิญในตลาดชนบท -
มาตรฐานการครองชีพ
ประชากรส่วนใหญ่ในชนบทอยู่ต่ำกว่าเส้นความยากจน ดังนั้นตลาดในชนบทจึงยังด้อยการพัฒนาและกลยุทธ์ทางการตลาดก็ต้องแตกต่างจากกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดในเมือง
ระดับการรู้หนังสือต่ำ
ระดับการรู้หนังสือที่ต่ำในพื้นที่ชนบททำให้เกิดปัญหาในการสื่อสารกับตลาดและสื่อสิ่งพิมพ์มีประโยชน์น้อยกว่าเมื่อเทียบกับสื่อการสื่อสารอื่น ๆ
รายได้ต่อหัวต่ำ
ในตลาดชนบทเกษตรกรรมเป็นแหล่งรายได้หลักดังนั้นความสามารถในการใช้จ่ายจึงขึ้นอยู่กับผลิตผลทางการเกษตร ความต้องการอาจจะคงที่หรือไม่ก็ได้
การขนส่งและคลังสินค้า
การขนส่งและการจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในตลาดชนบท สำหรับเรื่องการขนส่งทางถนนประมาณ 50% ของหมู่บ้านในอินเดียเชื่อมต่อกันด้วยถนนไปยังเมืองใหญ่ที่ใกล้ที่สุด ส่วนที่เหลือของตลาดในชนบทไม่มีถนนเชื่อมต่อไปยังเมืองอื่น ๆ ที่เหมาะสมซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการกระจายสินค้าทางกายภาพ
หมู่บ้านหลายแห่งตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลที่เป็นเนินเขาซึ่งยากต่อการเชื่อมต่อผ่านถนน คลังสินค้าเป็นอีกปัญหาสำคัญในพื้นที่ชนบทเนื่องจากคุณแทบจะไม่ได้รับหน่วยงานใด ๆ ที่เป็นระบบเพื่อดูแลปัญหาการจัดเก็บ บริการที่มอบให้โดย บริษัท คลังสินค้ากลางและ บริษัท คลังสินค้าของรัฐนั้น จำกัด เฉพาะพื้นที่ในเมืองและชานเมืองเท่านั้น
ช่องทางการจัดจำหน่ายที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ห่วงโซ่การจัดจำหน่ายไม่ได้รับการจัดระเบียบและยังต้องใช้ตัวกลางจำนวนมากซึ่งจะเป็นการเพิ่มต้นทุน เนื่องจากขาดโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมผู้ผลิตจึงยอมถอยกลับเพื่อเปิดสาขาในพื้นที่เหล่านี้ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาต้องพึ่งพาตัวแทนจำหน่ายซึ่งแทบจะไม่มีให้บริการในพื้นที่ชนบทซึ่งเพิ่มความท้าทายให้กับนักการตลาด
หลายภาษาและความหลากหลายทางวัฒนธรรม
ปัจจัยต่างๆเช่นพฤติกรรมและภาษาที่แตกต่างกันของแต่ละพื้นที่จะเพิ่มความยากลำบากในการจัดการกับลูกค้า กำลังขายจะต้องตรงกับข้อกำหนดต่างๆของพื้นที่เฉพาะตามวัฒนธรรมของพวกเขา
ขาดระบบการสื่อสาร
สิ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่รวดเร็วเช่นคอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ตและระบบโทรคมนาคมเป็นต้นเป็นความต้องการของตลาดในชนบทซึ่งเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากไม่มีความพร้อมใช้งาน ระดับการรู้หนังสือในพื้นที่ชนบทค่อนข้างต่ำและพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นแบบดั้งเดิมซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
แบรนด์ดัมมี่
ต้นทุนเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้บริโภคในชนบทซึ่งเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจซื้อในพื้นที่ชนบท มีแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ปลอมจำนวนมากที่มีลักษณะคล้ายกับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมซึ่งให้ตัวเลือกราคาประหยัดแก่ผู้บริโภคในชนบท ส่วนใหญ่แล้วผู้บริโภคในชนบทอาจไม่ทราบถึงความแตกต่างเนื่องจากการไม่รู้หนังสือ
ความต้องการตามฤดูกาล
ความต้องการอาจเป็นไปตามฤดูกาลในตลาดชนบทเนื่องจากการผลิตสินค้าเกษตรตามฤดูกาลและรายได้จากผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ฤดูเก็บเกี่ยวอาจมีรายได้เพิ่มขึ้นและมีกำลังซื้อมากขึ้น
โอกาสในตลาดชนบท
เพื่อแก้ปัญหาตลาดในชนบทและการตลาดในชนบทในอินเดียนักการตลาดต้องพิจารณาประเด็นต่อไปนี้ -
การกระจายและการขนส่งทางกายภาพ
เกี่ยวกับปัญหาของการจัดจำหน่ายทางกายภาพนักการตลาดอาจมี / clearing-cum-forwarding (C&F)ตัวแทนในจุดยุทธศาสตร์เพื่ออำนวยความสะดวกในการกระจายสินค้าทางกายภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ในตลาดชนบท ข้อได้เปรียบที่สำคัญของโครงการนี้คือสามารถแบ่งค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายทางกายภาพระหว่าง บริษัท และคลังสินค้าได้
รูปแบบการขนส่งที่แตกต่างกันตามความพร้อมของแทร็กควรเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ต่างๆ จนถึงทุกวันนี้รถลากวัวยังมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการกระจายทางกายภาพที่ถนนไม่สามารถใช้งานได้ MNC ชั้นนำบางแห่งใช้รถตู้ส่งของในพื้นที่ชนบท รถตู้ส่งสินค้าเหล่านี้นำสินค้าไปยังร้านค้าปลีกในทุกมุมของตลาดในชนบทและช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถติดต่อขายตรงกับผู้บริโภคในชนบทส่วนใหญ่ได้ ซึ่งจะช่วยในการส่งเสริมการขาย
ตลาดในชนบทและร้านค้าปลีก
ตลาดในชนบทประกอบด้วยร้านค้าปลีกจำนวนมากพร้อมกับร้านค้าราคาต่ำภายใต้ระบบกระจายสินค้าสาธารณะ รัฐบาลควรดำเนินการริเริ่มเพื่อส่งเสริมให้เจ้าของร้านค้าส่วนตัวและร้านค้าสหกรณ์ก้าวไปข้างหน้าและสร้างธุรกิจในพื้นที่ชนบท
บริษัท ปุ๋ยควรเปิดสาขาเพื่อแจกจ่ายปุ๋ยให้กับเกษตรกรอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ บริษัท ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับสินค้าอุปโภคบริโภคยังสามารถนำโมเดลนี้ไปใช้และแต่งตั้งผู้ค้าปลีกจำนวนมากในตลาดชนบทและเชื่อมโยงกับผู้ขายสินค้าที่กระจายสินค้าไปยังผู้ค้าปลีกตามความต้องการที่อาจเกิดขึ้นของตลาด แนวทางนี้จะช่วยให้ บริษัท ต่างๆเจาะเข้าไปในพื้นที่ภายในของตลาดในชนบท
การจัดการแรงขาย
ในการแก้ปัญหาการบริหารพนักงานขาย บริษัท ต้องดูแลอย่างรอบคอบในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขายเนื่องจากลักษณะที่ต้องการนั้นแตกต่างจากพนักงานขายในเมือง พนักงานขายเหล่านี้ต้องมีความชำนาญในภาษาท้องถิ่น / ภูมิภาคและมีความอดทนในการติดต่อกับผู้บริโภคในชนบท
การควบคุมและดำเนินงานของกองกำลังขายขนาดใหญ่และกระจัดกระจายเช่นนี้ดูแลพวกเขาในการโทรขายชี้แนะและเข้าร่วมปัญหาที่เป็นทางการและส่วนบุคคลของพวกเขาและสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นควรเป็นงานที่น่าตื่นเต้นและท้าทายสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย ดังนั้นคนที่ทำงานในพื้นที่ชนบทควรมีความกระตือรือร้นที่จะรับใช้ประชาชนในชนบทและเชื่อมต่อกับพวกเขา
การสื่อสารการตลาด
สำหรับการสื่อสารการตลาดในพื้นที่ชนบท บริษัท ควรใช้รูปแบบของสื่อเช่นทีวีวิทยุโรงภาพยนตร์และ POP (point of purchase)การโฆษณา ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาโทรทัศน์กำลังได้รับความนิยมในพื้นที่ชนบท แต่เนื่องจากไม่มีไฟฟ้าจึงทำให้วิทยุมีประสิทธิภาพดีขึ้น
คนในชนบทต้องการการสาธิตภาพยนตร์สั้นและภาพยนตร์โฆษณาโดยตรงที่ผสมผสานความรู้และดำเนินการสื่อสารการตลาดในชนบทที่ดีขึ้น ปัจจุบัน บริษัท ต่างๆยังใช้รถตู้เผยแพร่ภาพและเสียงที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์พร้อมแคมเปญส่งเสริมการขายโดยตรง บริษัท ต่างๆยังสามารถจัดงานแสดงสินค้าในหมู่บ้านการแสดงละครและการประชุมกลุ่มเพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคในชนบทเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
สำหรับตลาดในชนบทพนักงานขายเหล่านี้เป็นที่ต้องการสำหรับการคัดเลือกที่เต็มใจทำงานในพื้นที่ชนบทเช่น Sarpanch, Pradhan และผู้สูงอายุอื่น ๆ นักการตลาดยังสามารถเข้าหาพวกเขาเพื่อเผยแพร่ข้อความของพวกเขาได้เนื่องจากบุคคลเหล่านี้อาจเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในคนในชนบท
ฐานความต้องการและขนาด
ตลาดในชนบทของอินเดียมีฐานและขนาดความต้องการมากมาย การตลาดในชนบทเกี่ยวข้องกับกระบวนการพัฒนาส่งเสริมกระจายผลิตภัณฑ์เฉพาะพื้นที่ชนบทและการแลกเปลี่ยนบริการระหว่างตลาดในชนบทและในเมืองซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าและยังบรรลุเป้าหมายขององค์กร เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาการพัฒนาเศรษฐกิจรัฐบาลจึงพยายามอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาชนบท
ฐานโคคาโคล่าในตลาดชนบทของอินเดีย
กรณีนี้มุ่งเน้นไปที่โครงการริเริ่มด้านการตลาดในชนบทที่ดำเนินการโดยโคล่ารายใหญ่ - โคคาโคลาในอินเดีย กรณีนี้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดย Coca Cola ในการจัดจำหน่ายการกำหนดราคาและการโฆษณาเพื่อรุกเข้าไปในชนบทของอินเดีย
กรณีนี้ยังกล่าวถึงแนวคิดของการตลาดในชนบทโอกาสที่ซ่อนอยู่และลักษณะเฉพาะของมันในประเทศกำลังพัฒนาเช่นอินเดีย นอกจากนี้ยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านการตลาดในชนบทของ PepsiCo ซึ่งเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด