บทช่วยสอน SAP Solman

SAP Solman เป็นผลิตภัณฑ์ SAP ที่ใช้เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์การจัดการโซลูชันแบบรวมศูนย์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณจัดการการสนับสนุนทางเทคนิคในสภาพแวดล้อมแบบกระจาย ครอบคลุมฟังก์ชันหลักทั้งหมดเช่นการปรับใช้โซลูชันการจัดการบริการไอทีการดำเนินธุรกิจและแอปพลิเคชันตลอดจนการบำรุงรักษาและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การใช้ SAP Solman ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าสภาพแวดล้อมโซลูชัน SAP ทำงานอย่างมีศักยภาพสูงสุดโดยมีต้นทุนต่ำสุด

บทช่วยสอนนี้จัดทำขึ้นสำหรับทุกคนที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับชุดผลิตภัณฑ์ SAP การติดตั้ง SAP ECC และ SAP Basis หลังจากจบบทช่วยสอนนี้คุณจะพบว่าตัวเองมีความเชี่ยวชาญระดับปานกลางในการดูแล SAP Solution Manager อย่างมีประสิทธิภาพ

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามบทช่วยสอนนี้เราถือว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในความหมายพื้นฐานของคำต่างๆเช่น Work Center, IT Service Management, System Administration, SAP products หากคุณไม่ทราบแนวคิดเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทภาพรวมของหัวข้อเหล่านี้ก่อน