SAP Solman - ศูนย์งาน

ในการดำเนินการฟังก์ชันเฉพาะบทบาทคุณสามารถใช้ Work Centers ใน SAP Solution Manager ศูนย์งานคือสภาพแวดล้อมการทำงานที่อนุญาตให้คุณเข้าถึงตัวเลือกเฉพาะบทบาท คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกต่างๆเช่นการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนข้อความและรายงานตามบทบาทที่ได้รับมอบหมาย

Work Centers มีชุดเครื่องมือภายใต้ SAP Solution Manager เพื่อจัดการ IT Life Cycle ที่สมบูรณ์ ศูนย์งานดำเนินการด้านเทคนิคที่แตกต่างกันเช่นการจัดการภูมิทัศน์ระบบการดูแลระบบการตรวจสอบระบบตามโครงการและศูนย์งานการจัดการบริการไอที

ศูนย์งานที่มีอยู่ใน SAP Solution Manager 7.1 คือ -

  • บ้านของฉัน
  • การใช้งานและการอัพเกรด
  • ผู้ช่วยเอกสารโซลูชัน
  • การดำเนินกระบวนการทางธุรกิจ
  • การจัดการงาน
  • การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
  • การจัดการปริมาณข้อมูล
  • การดูแลระบบ SAP Solution Manager
  • การบริหารการเปลี่ยนแปลง
  • การจัดการการทดสอบ
  • การจัดการเหตุการณ์
  • SAP Engagement และการส่งมอบบริการ
  • การบริหารเทคนิค
  • การตรวจสอบระบบ
  • การตรวจสอบทางเทคนิค
  • การกำหนดค่าตัวจัดการโซลูชัน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ SAP Solution Manager Work Center คุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้ที่ด้านบน -

  • บ้านของฉัน
  • Implementation/Upgrade
  • การดูแลระบบ Solution Manager
  • การบริหารเทคนิค
  • การตรวจสอบระบบ

ในการเข้าถึงศูนย์งานใด ๆ คุณควรได้รับอนุญาตให้เข้าถึงศูนย์งานนั้นซึ่งหมายความว่าควรมอบหมายศูนย์งานให้คุณ

Step 1 - ในการเรียกใช้หน้าจอหลักของ Work Center ให้ใช้ T-Code: SOLMAN_WORKCENTER

Step 2- ในการเริ่มศูนย์งานทั้งหมดที่คุณได้รับอนุญาตคุณสามารถใช้ธุรกรรมต่อไปนี้ ตัวอย่างเช่น,

ใน SAP GUI สำหรับ Windows คุณสามารถเรียกใช้ธุรกรรม SM_WORKCENTER

เมื่อคุณเรียกธุรกรรม URL สำหรับเรียกใช้แอปพลิเคชัน Web Dynpro มีรูปแบบดังนี้ -

http://< host >:< port >/sap/bc/webdynpro/sap/ags_workcenter?saplanguage=EN

ตัวอย่าง

ป้อน URL - http://eh5.renterpserver.com:8064

คุณยังสามารถเริ่มศูนย์งานแต่ละแห่งได้โดยทำตามแอปพลิเคชัน Web Dynpro โดยตรง

ในการเปิดศูนย์งานการจัดการเหตุการณ์คุณสามารถใช้ URL -

http:// : /sap/bc/webdynpro/sap/ags_work_incident_man?saplanguage=EN

คุณสามารถดูศูนย์งานทั้งหมดที่มีอยู่ภายใต้ SAP Solman

หมายเหตุ - ใน SAP Solman สามารถมีผู้ใช้หนึ่งคนที่มีการกำหนดบทบาทอย่างน้อยหนึ่งบทบาท ใน SAP Solman คุณสามารถมีบทบาทกับศูนย์งานหนึ่งแห่งหรือมากกว่าที่ได้รับมอบหมาย

ดูภาพหน้าจอสองภาพต่อไปนี้ ที่นี่คุณสามารถเห็นความแตกต่างระหว่างศูนย์การทำงานโดยใช้ Transaction- SOLMAN_WORKCENTERและศูนย์การทำงานร่วมกับเว็บเบราเซอร์: บริการAGS_WORKCENTER

ริบบอนของทั้งสองศูนย์จะแตกต่างกันและมีการไฮไลต์ดังที่แสดงด้านล่าง

มายโฮมเวิร์คเซ็นเตอร์

ใน SAP Solution Manager หากต้องการเข้าถึง My Home Work Center คุณควรได้รับอนุญาตสำหรับ My Home เมื่อใช้My Home Work Center คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับศูนย์งานอื่น ๆ ใน SAP Solman การใช้ไฮเปอร์ลิงก์คุณสามารถเข้าถึงศูนย์งานที่กำหนดให้คุณได้

My Home Work Center มีฟังก์ชันดังต่อไปนี้ -

  • ภาพรวม - หากต้องการดูภาพรวมของพื้นที่ทำงานทั้งหมดใน My Home Work Center

  • ไฮเปอร์ลิงก์ - คุณสามารถเข้าถึงลิงก์ที่สำคัญได้โดยตรงภายใต้ไฮเปอร์ลิงก์

  • รีเฟรช - เพื่อรีเฟรชศูนย์งานและแท็บ

  • Tasks - คุณสามารถเข้าถึงงานที่ได้รับมอบหมายภายใต้แท็บ Tasks

  • รายงาน - หากต้องการดูรายงานที่มีอยู่อย่างรวดเร็ว