การวิเคราะห์เว็บ - การวิเคราะห์ที่เกิดขึ้นใหม่
คุณต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกเพื่อเรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีอะไรใหม่ในนั้น สิ่งที่เปลี่ยนแปลงเกมคือเทรนด์การวิเคราะห์ที่เกิดขึ้นใหม่ในโซเชียลมีเดียอีคอมเมิร์ซและมือถือเนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมใหม่ในโลกดิจิทัล
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
Social Media Analytics ประกอบด้วยการรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและวิเคราะห์เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลในการตัดสินใจทางธุรกิจ ให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อเปิดเผยความรู้สึกในแหล่งข้อมูลออนไลน์ คุณมีแนวโน้มที่จะควบคุม Social Media Analytics เพื่อทำนายพฤติกรรมของลูกค้าค้นหารูปแบบและแนวโน้มและตัดสินใจอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ Social Media Analytics ยังให้คุณระบุผู้มีอิทธิพลหลักภายในช่องทางเครือข่ายที่เฉพาะเจาะจง เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียยอดนิยมบางส่วนมีการกล่าวถึงด้านล่าง
Google Social Analytics
เป็นเครื่องมือฟรีที่ให้คุณเพิ่มผลลัพธ์โซเชียลมีเดียในรายงานการวิเคราะห์ของคุณ คุณได้รับรู้ว่ามีอะไรอยู่ในอากาศเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ จำนวนคนที่โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและจำนวนคนที่ชอบและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
ผลรวมทั้งหมด
มันรวม Twitter, Facebook และ Google Plus ไว้ในแดชบอร์ดเดียวเพื่อให้คุณเห็นมุมมองโดยรวมของสิ่งที่ผู้คนพูดถึงคุณบนโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook
Facebook มีบทบาทสำคัญในแคมเปญการตลาดของคุณ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับข้อมูล Facebook เพื่อทำเครื่องหมายธง คุณต้องตั้งค่าเพจสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่เยี่ยมชมเพจของคุณเห็นโพสต์ของคุณชอบเพจของคุณและแชร์มัน (ดังแสดงในภาพต่อไปนี้)
Twitter Analytics
Twitter Analytics แสดงจำนวนการแสดงผลแต่ละทวีตสถานะการมีส่วนร่วมของคุณเป็นอย่างไรและเมื่อใดที่คุณอยู่ในจุดสูงสุด (ดูภาพด้านล่าง)
การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
เจ้าของธุรกิจต้องอยู่รอดและประสบความสำเร็จท่ามกลางการแข่งขันที่ยากลำบาก พวกเขาต้องกลายเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่เพื่อที่จะอยู่รอดในตลาด นี่คือจุดที่การวิเคราะห์เว็บมีบทบาทสำคัญ
การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณทราบถึงการได้มาของลูกค้าพฤติกรรมของผู้ใช้และ Conversion ใน Google Analytics คุณสามารถรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ที่มีรายได้และแหล่งที่มาของ Conversion ที่เกิดขึ้น คุณต้องเก็บข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อค้นหาว่าธุรกิจของคุณอยู่ที่ใดและเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
การวิเคราะห์มือถือ
โทรศัพท์มือถือกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในรอบสองทศวรรษที่ผ่านมา มันเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนสื่อสารและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ สิ่งนี้นำไปสู่การตลาดที่ขับเคลื่อนโดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
แอพมือถือพิสูจน์แล้วว่าเข้าถึงและมีส่วนร่วมได้ง่าย ผู้ดูแลเว็บและผู้ทำธุรกิจออนไลน์จำเป็นต้องรับการสนับสนุนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อทำให้วิธีการของพวกเขาสมบูรณ์แบบ เมื่อคุณสร้างแอปมือถือเสร็จแล้วคุณจะต้องได้ผู้ใช้ใหม่มีส่วนร่วมกับพวกเขาและสร้างรายได้ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมีการวิเคราะห์มือถือ ช่วยให้นักการตลาดวัดผลแอปได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น -
- มีคนใช้แอปของคุณกี่คน
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้
- วิธีการจัดลำดับความสำคัญ
- ระบบปฏิบัติการใดที่ควรมุ่งเน้น
- วิธีแสดงภาพเส้นทางการนำทาง ฯลฯ