การวิเคราะห์เว็บ - การแปลง

Conversion คือการที่ผู้ใช้เข้าชมเพจของคุณและดำเนินการเช่นซื้อสมัครดาวน์โหลด ฯลฯ

เป้าหมาย

เป้าหมายถูกใช้ในการวิเคราะห์เพื่อติดตามความสำเร็จของการกระทำที่เฉพาะเจาะจง ด้วยความช่วยเหลือของเป้าหมายคุณสามารถวัดอัตราความสำเร็จได้ เป้าหมายมีการวัดผลแตกต่างกันในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่นในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคุณสามารถวัดเป้าหมายเมื่อสินค้าขายได้ ใน บริษัท ซอฟต์แวร์คุณสามารถวัดผลเป้าหมายเมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ใน บริษัท การตลาดเป้าหมายจะถูกวัดเมื่อกรอกแบบฟอร์มการติดต่อ

ประเภทของเป้าหมาย

เป้าหมายสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆดังต่อไปนี้ -

• Destination Goal- เป้าหมายปลายทางใช้เพื่อค้นหาการดูหน้าเว็บของเว็บไซต์ ใส่ URL ปลายทางในฟิลด์ปลายทางเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ

• Duration Goal- คุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยความช่วยเหลือของเป้าหมายระยะเวลา คุณสามารถระบุชั่วโมงนาทีและฟิลด์ที่สองเพื่อหาจำนวนเป้าหมายได้ หากผู้ใช้ใช้เวลาบนหน้าเว็บนานกว่านั้นแสดงว่าเป้าหมายนั้นสำเร็จ

• Event Goals- คุณสามารถวัดการโต้ตอบของผู้ใช้กับกิจกรรมของคุณบนไซต์ เรียกว่าเป็นเป้าหมายของงาน คุณต้องมีอย่างน้อยหนึ่งเหตุการณ์เพื่อสร้างเป้าหมายนี้

• Pages/session Goal- คุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยเพจ / เป้าหมายเซสชัน ขั้นแรกคุณต้องระบุจำนวนหน้าที่มีการเปิด / เซสชันนับเป็นเป้าหมายที่เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นด้วยความช่วยเหลือของเมตริกเป้าหมายคุณสามารถวิเคราะห์จำนวนเป้าหมายที่ทำสำเร็จ

ช่องทาง

ช่องทางคือขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมายของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของช่องทางคุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนการบรรลุเป้าหมายของคุณได้ สมมติว่าสำหรับ บริษัท อีคอมเมิร์ซการขายผลิตภัณฑ์คือการบรรลุเป้าหมาย ดังนั้นช่องทางคือขั้นตอนในการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น หากผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ออกจากเว็บไซต์หลังจากซื้อสินค้าแล้วคุณต้องตรวจสอบว่าเหตุใดผู้ใช้จึงออกจากเว็บไซต์ มีปัญหาเกี่ยวกับส่วนรถเข็นหรือไม่? ซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์หรือขั้นตอนในการขายผลิตภัณฑ์

ช่องทางหลากหลายแชแนล

รายงานช่องทางหลากหลายแชแนล (MCF) แสดงให้เห็นว่าช่องทางการตลาดของคุณทำงานร่วมกันอย่างไร รายงาน MCF แสดงจำนวน Conversion ที่เกิดขึ้นและช่องทางใด ในรายงาน MCF คุณสามารถค้นหาข้อมูลต่อไปนี้ -

• Assisted Conversion - ใน Conversion ที่ได้รับการสนับสนุนคุณจะพบว่าแชแนลใดช่วยให้เกิด Conversion ได้มากที่สุด

• Top Conversion Path - รายงานเส้นทาง Conversion ยอดนิยมแสดงภาพต่อไปนี้

ในภาพด้านบนคุณจะเห็นว่าการค้นหาทั่วไป>> โดยตรงมี Conversion 11 รายการ หมายความว่าผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนผ่านการค้นหาทั่วไป หลังจากนั้นเขา / เธอมาที่เว็บไซต์โดยตรงและทำการซื้อ ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือของรายงานนี้คุณสามารถวิเคราะห์เส้นทาง Conversion ยอดนิยมของคุณเพื่อปรับปรุงช่องทางของคุณได้อย่างง่ายดาย