Các vấn đề đương đại
Chào hàng, trình bày, chiến dịch, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng, v.v. là những xu hướng của truyền thông quảng cáo và tiếp thị. Không có gì sai trong các hình thức truyền thông này trừ khi chúng không khắc họa hình ảnh sai trái, truyền tải thông điệp phi đạo đức hoặc làm tổn hại đến danh tiếng của một cá nhân / công ty.
Các vấn đề đương đại là gì?
Các vấn đề liên quan đến quảng cáo và truyền thông tiếp thị phần lớn được phân loại là -
- Vấn đề đạo đức
- Các vấn đề xã hội
- Vấn đề pháp lý
Hãy để chúng tôi thảo luận chi tiết về từng người trong số họ -
Vấn đề đạo đức
Các vấn đề đạo đức liên quan đến 'đúng' và 'sai'. Đó là hành vi đạo đức liên quan đến quảng cáo và truyền thông tiếp thị. Ví dụ -
Puffing- Nếu ai đó bán sản phẩm của mình bằng cách sử dụng các thông điệp mơ hồ hoặc phóng đại, sai theo nghĩa đen, thì điều này là không thể chấp nhận được về mặt đạo đức. Ví dụ, một người bán xe máy tuyên bố rằng số km xe máy của anh ta là 90km / lít và thực tế là xe máy đó chỉ cho 65km / lít.
Deception- Nếu người bán khiến bạn tin vào điều gì đó không tồn tại trên thực tế để bán sản phẩm của họ là lừa dối. Ví dụ, trong quảng cáo cho thấy rằng mua một tặng một, nhưng khi bạn đến gần cửa hàng, bạn mới biết rằng món hàng đó khá đắt và món hàng miễn phí là vô dụng.
Advertising to Children - Trẻ em là con mồi dễ dàng nhất cho những người bán hàng ngày nay, điều này dẫn đến xung đột giữa con cái và cha mẹ và đôi khi có khả năng trẻ có lập trường sai.
Advertisement of Controversial Products- Ở một số quốc gia, bao gồm cả Ấn Độ, không được phép quảng cáo các sản phẩm như thuốc lá, rượu, ma túy và thậm chí cả cờ bạc. Nó không chỉ phi đạo đức, mà còn bất hợp pháp.
Các vấn đề xã hội
Các vấn đề xã hội liên quan đến các điểm sau:
Predatory Pricing - Việc đưa ra mức giá thấp hơn của các công ty đa quốc gia, điều đó là phi xã hội vì nó có thể xóa sổ các sản phẩm địa phương và tạo ra việc làm trong nước.
Surrogate Ad - Quảng cáo sản phẩm bị cấm bằng các phương tiện tinh vi, ví dụ: quảng cáo rượu, thuốc lá, v.v. ở Ấn Độ nơi quảng cáo các sản phẩm này bị cấm.
False and Misleading Ad- So sánh với các đối thủ. Bạn thường thấy trên tạp chí và báo, một số công ty như công ty xe hơi, công ty thiết bị điện tử, v.v., đưa ra so sánh chi tiết và cho thấy sản phẩm của họ là tốt nhất. Xa hơn, họ cũng đưa ra ý kiến của các chuyên gia để thể hiện sự vượt trội của mình.
Intrusive Promotions- Gửi tin nhắn thuyết phục và không mong muốn trên điện thoại di động của nam giới thông thường. Hơn nữa, các cuộc gọi không mong muốn trên điện thoại di động của bạn, v.v., là những vấn đề xã hội lớn.
Post-purchase Dissonance - Để bán sản phẩm, các công ty hứa hẹn mọi thứ, nhưng một khi bạn mua và gặp sự cố, người bán tương ứng sẽ miễn cưỡng tiếp đãi bạn.
Vấn đề pháp lý
Copyright, Trademark violations - Sao chép người khác nội dung, thiết kế, tên, v.v., là những vấn đề pháp lý phổ biến.
Về mặt đạo đức, xã hội và pháp lý, tất cả những vấn đề này đều không thể chấp nhận được và gây phiền toái lớn cho xã hội. Cơ quan quản lý và cơ quan quản lý phải xem xét vấn đề để xóa bỏ những vấn đề này một cách chân thành.
Kiểm tra tiến độ của bạn
- Những vấn đề đương đại là gì?
- Bạn hiểu gì về vấn đề đạo đức?
- Xác định các vấn đề xã hội khác nhau.
- Bạn hiểu gì về vấn đề pháp lý?
- Cho một ví dụ về một vấn đề pháp lý được đưa tin gần đây.