Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi - Định nghĩa
Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO) là một quá trình phân tích dữ liệu, thống kê và thông tin chi tiết về trang web để cải thiện hiệu suất. Nói một cách đơn giản, nó đang tăng tỷ lệ khách truy cập được chuyển đổi trên trang web của bạn.
Bạn cần phải tìm ra tiềm năng trong trang web của mình. Tìm kiếm những gì người dùng đang tìm kiếm và cách bạn có thể đáp ứng nhu cầu của họ một cách tối đa.
Tầm quan trọng của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi
Có nhiều lý do tại sao CRO nên là ưu tiên hàng đầu của bạn. Một số trong số chúng được giải thích ở đây -
Free customers- Nó thu hút khách hàng của bạn miễn phí. Bạn không cần phải chi quá nhiều vào quảng cáo như AdWords. Chi phí cho mỗi nhấp chuột đang tăng lên cùng với sự gia tăng mạnh mẽ của sự cạnh tranh gay gắt trong mọi lĩnh vực. Các kênh tiếp thị như AdWords sẽ tiêu hao ngân sách của bạn một cách nhanh chóng.
Winner take it all- Để cạnh tranh với khách hàng, bạn không cần phải phấn đấu quá nhiều mà chỉ cần làm tốt hơn họ. Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cho phép bạn hiểu khía cạnh tươi sáng hơn của mình.
Assist you financially - Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên sẽ làm tăng lợi nhuận lên đến 10% và điều đó cũng không có thêm bất kỳ khoản chi tiêu nào.
No scope of loss- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi giúp bạn không mất mát. Bạn có thể thử nó mà không phức tạp.
Robust business- Với CRO bạn có thể chi tiêu nhiều hơn cho các kênh tiếp thị khác. Điều này làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật. Nó giúp bạn vượt lên trong cạnh tranh.
Customers’ short attention span- Với sự gia tăng của phương tiện truyền thông xã hội, số lượt xem trang tăng lên, nhưng đồng thời người tiêu dùng có một khoảng thời gian chú ý ngắn mà không chiếm ưu thế trước đó. Bây giờ khi bạn đã liệt kê bản thân, bạn cần phải phân biệt để nổi bật. Đối với điều này, bạn cần tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi kỹ lưỡng để làm cho khách hàng chú ý đến sản phẩm của bạn.
Customer ease- CRO giúp bạn hợp pháp hóa và hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình. Nó tạo ra một đường dẫn rõ ràng từ trang đích đến nút mua. Khách hàng mong đợi mua hàng trong một cú nhấp chuột và truy cập dễ dàng. Nó thực sự cải thiện bố cục của cửa hàng tiếp thị của bạn hoặc những gì bạn đang làm. CRO làm giảm sự cọ xát và lo lắng của khách hàng.
Immediate results- Nó cung cấp cho bạn kết quả ngay lập tức không giống như các công cụ tìm kiếm. Bạn có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Nó giúp quả bóng của bạn lăn trong một thời gian dài. Điều duy nhất được yêu cầu ở đây là tính nhất quán.