Các chức năng của Người quản lý bán hàng Hướng dẫn

Nếu chúng ta đi theo báo cáo của các nhà tâm lý học giỏi nhất trên thế giới, những người thay đổi hành vi của họ theo hoàn cảnh luôn thể hiện một hành vi phù hợp với môi trường xung quanh họ. Tuy nhiên, điều này hầu như chỉ áp dụng cho giám đốc bán hàng, vì anh ta cần giao tiếp thường xuyên với tất cả các loại khách hàng hoặc các bên liên quan. Anh ta giao tiếp với đội bán hàng, trợ lý giám đốc, Ban quản lý, khách hàng và các bộ phận khác của tổ chức, vì vậy anh ta là đầu mối liên hệ cho một số chức năng quan trọng nhất trong tổ chức. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận chi tiết về các vai trò và trách nhiệm quan trọng của một Giám đốc bán hàng và cách xử lý chúng đối với sự phát triển của công ty.

Hướng dẫn này được thiết kế cho những nhân viên bán hàng đã được thăng chức làm giám đốc bán hàng và muốn tìm hiểu những điều cơ bản cần thiết để trở thành một người quản lý nhóm bán hàng giỏi. Người đọc phải lưu ý rằng hướng dẫn này không thảo luận về các chính sách cụ thể của công ty hoặc quy trình làm việc, vì chúng chỉ có thể được chia sẻ bởi chính nhân viên trong các công ty đó. Hướng dẫn này có cách tiếp cận tổng quát trong việc thảo luận các nguyên tắc cơ bản của bán hàng và các điểm được mô tả ở đây sẽ áp dụng cho tất cả các tổ chức.

Trước khi tiếp tục với hướng dẫn này, bạn phải biết những điều cơ bản về cơ cấu tổ chức và mô hình làm việc của công ty bạn.