Nghệ thuật ủy quyền

Khi các giai đoạn được đề cập trong chương trước của việc lập kế hoạch và thực hiện các thay đổi đã được thực hiện xong, thì đó là thời gian hành động. Giám đốc bán hàng được giao nhiệm vụ chịu trách nhiệm thực hiện tất cả những điều và các bước đã được thảo luận trong năm bước.

Tùy thuộc vào nó, Giám đốc bán hàng bây giờ sẽ phải chia công việc được giao cho anh ta thành các hạng mục khác nhau và phân bổ cho nhóm của anh ta những trách nhiệm khác nhau dựa trên bộ kỹ năng và mức độ chuyên môn của họ. Đây được gọi làDelegating of Work.

Có nhiều yếu tố cần được xem xét trong việc giao phó công việc cho mọi người. Điều quan trọng nhất trong số đó là chúng tôi chỉ chọn người thích hợp cho một nhiệm vụ nhất định. Một người chưa qua đào tạo, thiếu kinh nghiệm làm việc trong vai trò cần sự can thiệp của chuyên gia là công thức chắc chắn cho một thảm họa. Yêu cầu thứ hai là xem liệu người đó chuyên về một lĩnh vực cụ thể có sẵn sàng cho công việc hay không. Có thể xảy ra trường hợp anh ta tham gia vào một nhiệm vụ khác cũng quan trọng không kém. Giao một trách nhiệm mới sẽ chỉ tạo gánh nặng quá mức cho người đó.

Bạn cũng nên chắc chắn rằng có một người cao cấp có kinh nghiệm trong các nhiệm vụ tương tự ở người đứng đầu nhóm. Điều này đảm bảo nhóm làm quen với quy trình và một người giám sát dễ tiếp cận, người có thể hướng dẫn họ những vấn đề cần quan tâm ngay lập tức. Điều này giúp đội luôn tập trung và đúng tiến độ.

Khi một nhóm đã được hoàn thiện, toàn bộ trách nhiệm thực hiện thành công phải được giao cho họ. Tránh quản lý vi mô và can thiệp vào phong cách hoạt động của chúng. Tuy nhiên, phải yêu cầu cập nhật định kỳ về tiến độ và chia sẻ các đề xuất.

Chia công việc thành các đơn vị nhỏ có thể đo lường được và thảo luận với đồng đội về các trách nhiệm công việc khác nhau, để họ có thể hiểu lý do, tại sao công việc cụ thể đó được giao cho họ. Điều này thúc đẩy tính minh bạch và đảm bảo hiệu suất tốt nhất từ ​​các thành viên trong nhóm. Tiếp tục chia sẻ các điểm và mẹo quan trọng giữa các quy trình triển khai và tiếp tục cung cấp phản hồi mang tính xây dựng. Những bước này giúp bạn đạt được thành công trong việc giao phó tất cả trách nhiệm cho người thích hợp để giúp bạn đạt được mục tiêu chính của mình.