Tiếp thị Quốc tế - Khung EPRG

Các thái độ khác nhau đối với sự tham gia của công ty vào quá trình tiếp thị quốc tế được gọi là định hướng tiếp thị quốc tế. Khung EPRG được giới thiệu bởi Wind, Douglas và Perlmutter. Khuôn khổ này đề cập đến cách thức đưa ra các quyết định chiến lược và mối quan hệ giữa trụ sở chính và các công ty con của nó được hình thành như thế nào.

Khung EPRG của Perlmutter bao gồm bốn giai đoạn trong quá trình phát triển hoạt động quốc tế. Các giai đoạn này được thảo luận dưới đây.

Định hướng dân tộc

Các thông lệ và chính sách của trụ sở chính và của công ty điều hành tại nước sở tại trở thành tiêu chuẩn mặc định mà tất cả các công ty con cần tuân thủ. Các công ty như vậy không điều chỉnh sản phẩm của họ theo nhu cầu và mong muốn của các quốc gia khác nơi họ có hoạt động. Không có sự thay đổi về quy cách sản phẩm, giá cả và các biện pháp khuyến mãi giữa thị trường trong nước và thị trường nước ngoài.

Quan điểm chung của đội ngũ quản lý cấp cao của một công ty là công dân từ quốc gia bản địa của công ty có nhiều khả năng thúc đẩy các hoạt động quốc tế hơn so với nhân viên không phải là người bản xứ làm việc tại các công ty con của công ty. Các bài tập, hoạt động và chính sách của công ty đang hoạt động ở nước sở tại trở thành tiêu chuẩn mặc định mà tất cả các công ty con cần phải tuân theo.

Lợi ích của bộ tư duy này là nó khắc phục được tình trạng thiếu các nhà quản lý có trình độ ở các quốc gia neo đậu bằng cách đưa họ di cư khỏi nước sở tại. Điều này phát triển văn hóa doanh nghiệp liên kết và hỗ trợ chuyển giao năng lực cốt lõi dễ dàng hơn. Hạn chế lớn của bộ tư duy này là nó dẫn đến sự thiển cận về văn hóa và không phát huy được những gì tốt nhất và sáng giá nhất trong một công ty.

Định hướng chế độ trung tâm

Trong cách tiếp cận này, một công ty tìm thấy những điểm tương đồng về kinh tế, văn hóa hoặc chính trị giữa các khu vực để thỏa mãn những nhu cầu tương tự của người tiêu dùng tiềm năng. Ví dụ, các nước như Pakistan, Ấn Độ và Bangladesh rất giống nhau. Họ sở hữu một bản sắc khu vực mạnh mẽ.

Định hướng địa tâm

Cách tiếp cận địa tâm khuyến khích tiếp thị toàn cầu. Điều này không đánh đồng tính ưu việt với quốc tịch. Không phân biệt quốc tịch, công ty cố gắng tìm kiếm những người đàn ông giỏi nhất và các vấn đề được giải quyết trên toàn cầu trong giới hạn pháp lý và chính trị. Như vậy, đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực bằng cách xây dựng văn hóa mạnh và các kênh quản lý phi chính thức.

Những bất lợi chính là các chính sách nhập cư quốc gia có thể đặt ra những giới hạn trong việc thực hiện chính sách và kết quả là nó sẽ đắt hơn so với chủ nghĩa đa tâm. Cuối cùng, nó cố gắng cân bằng giữa hội nhập toàn cầu và khả năng đáp ứng của địa phương.

Định hướng đa tâm

Trong cách tiếp cận này, một công ty coi trọng thị trường nội địa của mọi quốc gia như nhau. Mọi quốc gia tham gia đều được đối xử duy nhất và các chiến lược riêng lẻ được thực hiện. Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp với các quốc gia có những hạn chế nhất định về tài chính, chính trị và văn hóa.

Nhận thức này làm giảm nguy cơ cận thị văn hóa và thường ít tốn kém hơn để thực hiện khi so sánh với dân tộc thiểu số. Điều này là do nó không cần phải cử các nhà quản lý có kỹ năng ra ngoài để duy trì các chính sách tập trung. Nhược điểm chính của tính chất này là nó có thể hạn chế khả năng di chuyển nghề nghiệp của cả công dân trong nước và nước ngoài, bỏ bê trụ sở của các công ty con nước ngoài và nó cũng có thể làm giảm cơ hội đạt được sức mạnh tổng hợp.