Tiếp thị Quốc tế - Kết hợp
Khi giới thiệu một sản phẩm ra thị trường nước ngoài, các công ty có thể sử dụng một chiến lược tiếp thị tiêu chuẩn. Chiến lược này nên được lựa chọn, theo những gì phù hợp nhất với quốc gia.
Chiến lược hỗn hợp tiếp thị là sự kết hợp của các yếu tố dưới đây:
Sản phẩm
Khái niệm tiếp thị chung mô tả cách bán nhiều sản phẩm hơn với mục đích đáp ứng nhu cầu của thị trường mục tiêu của chúng tôi. Trong thị trường quốc tế, điều này bao gồm việc xem xét các yếu tố khác nhau như nền tảng văn hóa của khách hàng, tôn giáo, thói quen mua hàng và mức thu nhập khả dụng cá nhân.
Trong một số trường hợp, một công ty điều chỉnh chiến lược kết hợp sản phẩm và tiếp thị của họ để đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu địa phương không thể thay đổi. Ví dụ, McDonalds là một công ty toàn cầu, bánh mì kẹp thịt của họ đã quen với nhu cầu địa phương. Ở Ấn Độ, nơi con bò được tôn thờ và được cho là con vật linh thiêng, bánh mì kẹp thịt của họ bao gồm thịt gà hoặc cá nhưng không phải thịt bò. Ở Mexico, bánh mì kẹp thịt McDonalds được ăn kèm với tương ớt. Ở một số nơi trên thế giới, Coca-Cola có vị ngọt hơn những nơi khác.
Khuyến mại
Không giống như các quyết định về sản phẩm quốc tế, một doanh nghiệp có thể áp dụng hoặc chuẩn hóa chiến lược và thông điệp khuyến mại của họ. Thông điệp quảng cáo ở các quốc gia nên được làm quen do sự khác biệt về ngôn ngữ, môi trường chính trị, thái độ văn hóa và thực hành tôn giáo ở các khu vực khác nhau. Chiến lược quảng cáo được sử dụng ở một quốc gia có thể gây khó chịu khi được sử dụng ở một quốc gia khác. Mọi khía cạnh của tóm tắt quảng cáo cần được phân tích sau đó là lập kế hoạch.
Ví dụ, người dân Trung Quốc tin rằng màu đỏ là màu may mắn và màu này cũng được các cô dâu Ấn Độ mặc. Tương tự, màu trắng được mặc bởi những người đưa tang ở Ấn Độ trong khi cô dâu ở Trung Quốc và Vương quốc Anh mặc màu trắng. Một số công ty sử dụng các chiến lược xúc tiến tổ chức để phù hợp với thị trường địa phương vì nền tảng văn hóa và các hoạt động ảnh hưởng đến những gì thu hút người tiêu dùng.
Quy mô cải tiến và tính sẵn có của phương tiện cũng cần được phân tích và xem xét. Trước khi định hình hoạt động khuyến mại cho thị trường nước ngoài, công ty nên hoàn thành phân tích PEST. Điều này sẽ giúp doanh nhân có sự hiểu biết đầy đủ về các yếu tố hoạt động trên thị trường nước ngoài trước khi tham gia.
Định giá
Định giá ở cấp độ quốc tế là một nhiệm vụ rất khó khăn. Nó tính đến giá truyền thống tức là giá thành của sản phẩm trên thị trường địa phương bao gồm cả tỷ giá cố định và biến đổi. Nó cũng quyết định sự cạnh tranh thịnh hành trên thị trường giữa sản phẩm của một công ty cụ thể và các sản phẩm tương tự của các công ty khác.
Ngoài những yếu tố này, doanh nghiệp cần cân nhắc additional factors như -
- Chi phí vận chuyển
- Thuế quan hoặc thuế nhập khẩu
- Biến động tỷ giá hối đoái
- Thu nhập từ xử lý cá nhân của thị trường mục tiêu
- Đơn vị tiền tệ mà họ muốn được thanh toán và
- Tình hình kinh tế chung của đất nước và điều này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến việc định giá
Internet đã tạo ra nhiều khó khăn hơn cho người bán khi khách hàng có thể so sánh giá của sản phẩm họ đang mua với các sản phẩm tương tự hiện có trên thị trường. Điều này đã làm tăng mức độ cạnh tranh.
Địa điểm
Thành phần của hỗn hợp tiếp thị này hoàn toàn là về việc phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng, đúng nơi và vào đúng thời điểm. Phân phối hàng hóa ở một thị trường phát triển như Hoa Kỳ có thể bao gồm hàng hóa được vận chuyển trong một chuỗi từ nhà sản xuất đến người bán buôn và đến người bán lẻ để người tiêu dùng mua.
Trên thị trường quốc tế, số quốc gia cung cấp các sản phẩm giống nhau với các giống khác nhau nhiều hơn so với thị trường quốc gia.
Ví dụ, ở Nhật Bản có lẽ có năm loại nhà bán buôn khác nhau tham gia vào chuỗi phân phối. Các doanh nghiệp sẽ được yêu cầu kiểm tra các chuỗi phân phối cho từng quốc gia mà họ muốn hợp tác. Họ cũng sẽ cần phân tích và xác minh xem họ muốn bán sản phẩm và dịch vụ của mình cho ai - doanh nghiệp, nhà bán lẻ, nhà bán buôn hoặc trực tiếp cho khách hàng.
Trước khi thiết kế một hỗn hợp tiếp thị quốc tế, một doanh nghiệp nên tiến hành phân tích PEST cho mọi quốc gia tham gia mà họ muốn hoạt động. Điều này giúp họ xác định các thành phần chính của hỗn hợp tiếp thị có thể được tiêu chuẩn hóa và những thành phần nào sẽ cần điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu địa phương .