MIS - Nhu cầu & Mục tiêu Thông tin
Xử lý thông tin vượt quá sự nghi ngờ là ngành công nghiệp thống trị của thế kỷ hiện nay. Các yếu tố sau nêu một vài yếu tố chung phản ánh nhu cầu và mục tiêu của việc xử lý thông tin -
Tác động ngày càng tăng của việc xử lý thông tin đối với việc ra quyết định của tổ chức.
Sự phụ thuộc của các ngành dịch vụ bao gồm ngân hàng, tổ chức tài chính, chăm sóc sức khỏe, giải trí, du lịch và lữ hành, giáo dục và nhiều lĩnh vực khác về thông tin.
Thay đổi bối cảnh việc làm trên thế giới, chuyển cơ sở từ nông nghiệp thủ công sang sản xuất dựa trên máy móc và các công việc liên quan đến ngành khác.
Cách mạng thông tin và kịch bản phát triển tổng thể.
Tăng trưởng của ngành CNTT và tầm quan trọng chiến lược của nó.
Sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ thông tin được thúc đẩy bởi sự cạnh tranh ngày càng tăng và vòng đời sản phẩm giảm.
Cần cho sự phát triển bền vững và cuộc sống chất lượng.
Cải thiện thông tin liên lạc và vận tải nhờ sử dụng xử lý thông tin.
Sử dụng xử lý thông tin để giảm tiêu thụ năng lượng, giảm ô nhiễm và cân bằng sinh thái tốt hơn trong tương lai.
Sử dụng xử lý thông tin trong quản lý hồ sơ đất đai, hệ thống cung cấp pháp lý, cơ sở giáo dục, quy hoạch tài nguyên thiên nhiên, quản lý quan hệ khách hàng, v.v.
In a nutshell -
Thông tin là cần thiết để tồn tại trong thế giới cạnh tranh hiện đại.
Thông tin là cần thiết để tạo ra các hệ thống thông tin mạnh và giữ cho các hệ thống này được cập nhật.
Ý nghĩa của thông tin trong kinh doanh
Xử lý thông tin đã biến đổi xã hội của chúng ta theo nhiều cách. Từ góc độ kinh doanh, đã có một sự thay đổi lớn đối với các quy trình kinh doanh và giao tiếp ngày càng tự động hóa. Tiếp cận thông tin và khả năng xử lý thông tin đã giúp đạt được hiệu quả cao hơn trong kế toán và các quy trình kinh doanh khác.
Một hệ thống thông tin kinh doanh hoàn chỉnh, hoàn thành các chức năng sau:
Thu thập và lưu trữ dữ liệu.
Chuyển những dữ liệu này thành thông tin kinh doanh hữu ích cho việc ra quyết định.
Cung cấp các biện pháp kiểm soát để bảo vệ dữ liệu.
Tự động hóa và hợp lý hóa báo cáo.
Danh sách sau đây tóm tắt năm cách sử dụng thông tin chính của các doanh nghiệp và các tổ chức khác -
Planning- Ở giai đoạn lập kế hoạch, thông tin là thành phần quan trọng nhất trong việc ra quyết định. Thông tin ở giai đoạn lập kế hoạch bao gồm thông tin về nguồn lực kinh doanh, tài sản, nợ phải trả, nhà máy và máy móc, tài sản, nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trường và động lực thị trường, thay đổi chính sách tài khóa của Chính phủ, công nghệ mới nổi, v.v.
Recording- Xử lý nghiệp vụ những ngày này liên quan đến việc ghi lại thông tin về mỗi giao dịch hoặc sự kiện. Thông tin này được thu thập, lưu trữ và cập nhật thường xuyên ở cấp độ hoạt động.
Controlling- Doanh nghiệp cần thiết lập bộ lọc thông tin để chỉ những dữ liệu đã lọc được trình bày cho cấp quản lý cấp trung và cấp cao nhất. Điều này đảm bảo hiệu quả ở cấp độ hoạt động và hiệu quả ở cấp chiến thuật và chiến lược.
Measuring - Một doanh nghiệp đo lường các chỉ số hoạt động của mình bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng, chi phí sản xuất và lợi nhuận thu được.
Decision-making- MIS chủ yếu quan tâm đến việc ra quyết định của người quản lý, lý thuyết về hành vi của tổ chức và hành vi cơ bản của con người trong bối cảnh tổ chức. Thông tin ra quyết định bao gồm tác động kinh tế - xã hội của cạnh tranh, toàn cầu hóa, dân chủ hóa và ảnh hưởng của tất cả các yếu tố này đối với cơ cấu tổ chức.
Tóm lại, thông tin đa chiều này phát triển từ các cơ sở logic sau:
Nghiên cứu hoạt động và khoa học quản lý
Lý thuyết về hành vi tổ chức
Khoa học máy tính -
Dữ liệu và cấu trúc tệp
Thiết kế và triển khai lý thuyết dữ liệu
Mạng máy tính
Hệ thống chuyên gia và trí tuệ nhân tạo
Lý thuyết thông tin
Các yếu tố sau phát sinh do kết quả của quá trình xử lý thông tin giúp đẩy nhanh các sự kiện kinh doanh và đạt được hiệu quả cao hơn -
Liên kết trực tiếp và tức thì với hệ thống
Giao tiếp đơn hàng nhanh hơn
Chuyển tiền điện tử để thanh toán nhanh hơn
Định giá được trưng cầu điện tử (giúp xác định giá tốt nhất)
MIS cần cho hệ thống thông tin
Nhà quản lý đưa ra quyết định. Việc ra quyết định thường đi theo con đường gấp 4 lần -
Hiểu nhu cầu quyết định hoặc cơ hội,
Chuẩn bị các hành động thay thế,
Đánh giá tất cả các hành động thay thế,
Quyết định con đường thực hiện đúng đắn.
MISlà hệ thống thông tin cung cấp thông tin dưới dạng báo cáo chuẩn hóa và hiển thị cho người quản lý. MIS là một loại hệ thống thông tin rộng rãi được thiết kế để cung cấp thông tin cần thiết cho việc ra quyết định hiệu quả.
Dữ liệu và thông tin được tạo ra từ hệ thống thông tin kế toán và các báo cáo được tạo từ hệ thống thông tin này được sử dụng để cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và phù hợp cần thiết cho việc ra quyết định hiệu quả của các nhà quản lý.
Hệ thống thông tin quản lý cung cấp thông tin để hỗ trợ việc ra quyết định quản lý, với các mục tiêu sau:
Báo cáo được chỉ định trước và lập kế hoạch trước cho người quản lý.
Hỗ trợ tương tác và đặc biệt để ra quyết định.
Thông tin quan trọng cho lãnh đạo cao nhất.
MIS có tầm quan trọng thiết yếu đối với bất kỳ tổ chức nào, bởi vì -
Nó nhấn mạnh vào việc ra quyết định quản lý, không chỉ xử lý dữ liệu do hoạt động kinh doanh tạo ra.
Nó nhấn mạnh vào khung hệ thống nên được sử dụng để tổ chức các ứng dụng hệ thống thông tin.