Hành vi tổ chức - Tính cách
Tính cách từ có nguồn gốc từ một từ tiếng Hy Lạp “persona” có nghĩa là “nói xuyên suốt”. Nhân cách là sự kết hợp của các đặc điểm hoặc phẩm chất tạo thành bản sắc riêng của một người. Nó biểu thị vai trò của một người trước công chúng. Mỗi cá nhân đều có một đặc điểm riêng, cá nhân và yếu tố quyết định chính đến hành vi xác định nhân cách của họ.
Đặc điểm tính cách về cơ bản bị ảnh hưởng bởi hai đặc điểm chính:
- Đặc tính kế thừa
- Đặc điểm đã học
Đặc điểm kế thừa
Những đặc điểm mà một cá nhân có được từ cha mẹ hoặc tổ tiên của họ, hay nói cách khác là những đặc điểm ban tặng mà một cá nhân sở hữu khi sinh ra được coi là những đặc điểm di truyền. Nó bao gồm các tính năng sau:
- Màu mắt của một người
- Tôn giáo / Chủng tộc của một người
- Hình dạng của mũi
- Hình dạng của dái tai
Đặc điểm đã học
Không ai học tất cả mọi thứ bằng cách sinh ra. Đầu tiên, trường học là nhà của chúng ta, sau đó là xã hội của chúng ta, tiếp theo là các viện giáo dục. Những đặc điểm mà một cá nhân có được bằng cách quan sát, thực hành và học hỏi từ những người khác và môi trường xung quanh được gọi là những đặc điểm học được.
Các đặc điểm đã học bao gồm các tính năng sau:
Perception - Kết quả của các giác quan khác nhau như cảm giác, thính giác, v.v.
Values - Ảnh hưởng đến nhận thức về một tình huống, quá trình ra quyết định.
Personality - Các mô hình tư duy, cảm giác, hiểu biết và ứng xử.
Attitude - Thái độ tích cực hoặc tiêu cực như thể hiện suy nghĩ của một người.
Đặc điểm tính cách
Đặc điểm tính cách là những đặc điểm lâu dài xác định hành vi của một cá nhân. Đặc điểm tính cách là một đặc điểm riêng biệt ở một cá nhân. Các nhà tâm lý học đã giải quyết rằng có năm đặc điểm tính cách chính và mọi cá nhân đều có thể được phân loại thành ít nhất một trong số chúng. Năm đặc điểm tính cách này là -
- Extrovert
- Neurotic
- Open
- Agreeable
- Conscientious
Các thuộc tính tính cách chính
Sau đây là năm thuộc tính tính cách chính ảnh hưởng đến OB:
Vị trí kiểm soát
Vị trí kiểm soát là trung tâm kiểm soát quy tắc ứng xử của một cá nhân. Mọi người có thể được nhóm thành hai loại, tức là bên trong và bên ngoài tương ứng.
Những người tự coi mình là chủ nhân của số phận mình được gọi là người bên trong, trong khi những người khẳng định rằng cuộc sống của họ bị kiểm soát bởi các lực bên ngoài được gọi là ngoại cảnh.
Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, các thành viên nội bộ tích cực tìm kiếm thông tin, họ là người định hướng thành tích và muốn chỉ huy môi trường của họ. Do đó, những người nội bộ làm tốt những công việc cần xử lý thông tin phức tạp, chủ động và độc lập.
Mặt khác, bên ngoài tuân thủ nhiều hơn, sẵn sàng làm theo hướng dẫn hơn, do đó, họ làm tốt các công việc có cấu trúc và thường xuyên.
Chủ nghĩa Machiavellianism
Chủ nghĩa Machiavellianism là thực tế, xa cách về mặt cảm xúc và tin rằng kết thúc hợp lý là có nghĩa.
Machiavellians luôn muốn chiến thắng và là những người thuyết phục tuyệt vời. Dưới đây là các đặc điểm quan trọng của một cá nhân cao -
- High-Mach thích tương tác chính xác hơn là đánh bại về bụi.
- High-Machs có xu hướng ứng biến; họ không nhất thiết phải tuân thủ các quy tắc và quy định mọi lúc.
- High-Machs bị phân tâm bởi các chi tiết cảm xúc không liên quan đến kết quả của một dự án.
Lòng tự trọng
Đó là mức độ mà mọi người thích hoặc không thích bản thân họ. Sự tự tôn có liên quan trực tiếp đến những kỳ vọng về sự thành công và sự hài lòng trong công việc.
Những người có lòng tự trọng cao nghĩ rằng họ có những gì cần thiết để thành công. Vì vậy, họ gặp nhiều thách thức hơn trong khi lựa chọn một công việc.
Mặt khác, những người có lòng tự trọng thấp thường dễ bị xao nhãng bên ngoài. Vì vậy, họ có nhiều khả năng tìm kiếm sự chấp thuận của người khác và thích nghi với niềm tin và hành vi của những người họ tôn trọng.
Tự giám sát
Tự giám sát là khả năng điều chỉnh hành vi của một người theo các tình huống xã hội. Những cá nhân có kỹ năng tự giám sát cao dễ dàng điều chỉnh hành vi của mình theo các yếu tố tình huống, ngoại cảnh. Tài năng bốc đồng của họ cho phép họ thể hiện cá tính trước công chúng hoàn toàn khác với cá tính riêng tư của họ.
Tuy nhiên, những người có kỹ năng giám sát bản thân thấp không thể bao quát được mình. Dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, họ vẫn luôn là chính mình. Họ có thái độ “những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được”.
Chấp nhận rủi ro
Nói chung, các nhà quản lý không muốn chấp nhận rủi ro. Tuy nhiên, khuynh hướng chấp nhận rủi ro của cá nhân ảnh hưởng đến lượng lớn thông tin mà các nhà quản lý yêu cầu và họ mất bao lâu để đưa ra quyết định.
Vì vậy, điều rất quan trọng là nhận ra những khác biệt này và điều chỉnh xu hướng chấp nhận rủi ro với nhu cầu công việc chính xác có thể có ý nghĩa.