Lập kế hoạch Bán hàng - Ưu tiên của Kế hoạch Bán hàng
Kế hoạch bán hàng là một kỹ thuật cung cấp thông tin cho phép nhân viên bán hàng chia sẻ thông tin của họ với ban quản lý và nhận được hướng dẫn từ họ. Nó là một công cụ hiệu quả để nâng cao doanh số bán hàng của sản phẩm và sự phổ biến của sản phẩm trong nhân dân. Trong một kế hoạch bán hàng, người tiêu dùng thường được xác định theo các phân khúc khác nhau. Hồ sơ này giúp các công ty hiểu khách hàng yêu cầu gì từ một sản phẩm cụ thể. Việc lập hồ sơ này đôi khi được thực hiện trên cơ sở các khu vực để xác định nhu cầu của khách hàng trong một số khu vực cụ thể.
Các tổ chức đã xác định một số lĩnh vực ưu tiên chính giúp họ quản lý các tài khoản tương ứng. Các ưu tiên này đã được sắp xếp như hình dưới đây -
Khách hàng
Công ty có trách nhiệm kiểm tra cách nó thể hiện thương hiệu của mình trước khách hàng. Nếu sự thể hiện của sản phẩm thuyết phục được khách hàng, họ sẽ giới thiệu sản phẩm đó cho người khác dùng thử ít nhất một lần.
Nếu một công ty có một nhóm lớn như vậy satisfied and convinced customers, giá trị thị trường của sản phẩm sẽ tăng lên.
Khách hàng ở đây bao gồm các ngành và thị trường có ích trong việc tăng mức độ phổ biến của sản phẩm giữa mọi người.
Nhân viên
Cấp độ này thu hút những nhân viên làm việc cho success of an organization. Nếu một công ty có những nhân viên giỏi, thì nó sẽ sớm thành công. Tuy nhiên, nếu nhân viên không hiểu trách nhiệm của mình, thì tổ chức sẽ dẫn đến thất bại. Vì vậy, một nhân viên là một khía cạnh quan trọng cho sự thành công của một tổ chức.
Sản phẩm và Dịch vụ
Điều này liên quan đến tất cả các sản phẩm và dịch vụ khác nhau được cung cấp ở các cấp độ khác nhau khi tung ra sản phẩm, đó là - engineering, manufacturing, finance, accounts, suppliers, vv Nếu sản phẩm của bạn được quảng cáo đúng, thì khách hàng sẽ tin tưởng mua nó. Sau đó, nhân viên tiếp thị có trách nhiệm cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của họ, để họ đánh giá tốt về sản phẩm.
Cuộc thi
Tất cả các sản phẩm được giới thiệu là thương hiệu hiện nay trên thị trường. Điều này tạo ra một mẫu nhận dạng duy nhất và giúp xây dựng sự cạnh tranh giữa các nhãn hiệu khác nhau của các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, sau một thời gian, khách hàng bối rối với tất cả các lựa chọn và không quyết định được đâu là thương hiệu tốt nhất trong số tất cả các thương hiệu.
Nếu một công ty muốn thu hút nhiều khách hàng hơn đối với sản phẩm của mình trong một thị trường cạnh tranh như vậy, thì công ty đó phải quảng bá sản phẩm của mình trên một số nền tảng. Đây là nơi các công ty sẽ cung cấp thông tin về những tính năng độc đáo của sản phẩm mà không được cung cấp bởi bất kỳ công ty nào khác.
Đây được gọi là advertisement of productsvà được coi là một công cụ rất hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh số bán sản phẩm trên thị trường. Người quản lý nhóm có nhiệm vụ quyết định mức độ ưu tiên được giao cho bộ phận nào và nhân viên bán hàng. Đây là cách công ty quản lý để thu hút sự chú ý của khách hàng hơn đối với sản phẩm của bạn.
Các yếu tố cần xem xét khi hoàn thành kế hoạch bán hàng
Thứ nhất, đội ngũ bán hàng liên kết với một quy trình phát triển sản phẩm mới, vì nó mang lại nhiều năng lượng hơn và tập trung vào sản phẩm. Các chuyên gia và nhân viên khác giúp nhóm nghiên cứu vềvarious products, market conditions, và competitorstrong ngành công nghiệp. Bước tiếp theo sẽ là đề xuất tất cả các chiến lược và xem xét các yếu tố quan trọng khác giúp thúc đẩy doanh số bán sản phẩm này trước. Trước khi tiến hành bất kỳ kế hoạch nào, ban giám đốc của một công ty sẽ xem xét các câu hỏi sau:
- Độ dài tổng thể của một chu kỳ bán hàng (1 tuần, 1 tháng hoặc 1 năm) là bao nhiêu?
- Làm thế nào để bạn lập hồ sơ về khách hàng (theo ngành hoặc theo khu vực)?
- Có bất kỳ yếu tố tổ chức nào cần được xem xét khi lập kế hoạch không?
- Có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của bạn trên thị trường?
- Những yếu tố nào có thể giúp bạn so sánh với đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, danh tiếng, v.v.)
- Làm cách nào để nhóm bán hàng tương tác với nhóm phát triển quy trình mới?
- Các nghiên cứu khác nhau được thực hiện về sản phẩm này và sản phẩm tương tự là gì?
Những cấp quản lý nào sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch này (cấp cao, đội bán hàng hoặc đa cấp)?