SAP C4C - Thích ứng

Trong chương này, chúng ta sẽ tìm hiểu Tùy chỉnh, được thực hiện bởi quản trị viên C4C trong màn hình Silverlight UI. Quản trị viên có thể hạn chế người dùng cuối cá nhân hóa màn hình của họ và có thể cá nhân hóa cho tất cả người dùng. Quá trình này được gọi làAdaptation.

Thích ứng đề cập đến một bộ công cụ, quản trị viên có thể sử dụng để thêm hoặc sửa đổi các trường, thay đổi bố cục màn hình chính, gán bố cục màn hình cho các vai trò cụ thể, hạn chế giá trị danh sách thả xuống và sửa đổi biểu mẫu đầu ra. Bạn cũng có thể di chuyển các thay đổi thích ứng từ hệ thống này sang hệ thống C4C khác.

Tính năng điều chỉnh màn hình cho phép thay đổi các trường và màn hình được hiển thị cho tất cả người dùng trong môi trường Cloud for Customer. Đây là một tính năng quan trọng. Trong trường hợp có một số dữ liệu kinh doanh quan trọng cần được thu thập, tính năng này có thể được sử dụng để hiển thị trên màn hình của tất cả người dùng.

Các bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình thích ứng.

Bước 1

Để thực hiện Thích ứng trong Silverlight UI, hãy chuyển đến Adapt → Company Settings.

Bước 2

Nhấn vào Generalchuyển hướng. Bạn có thể hạn chế người dùng cá nhân hóa màn hình của họ. Để hạn chế, hãy chọn hộp kiểmDisable User Personalization Features.

Bước 3

Nhấp vào chủ đề tab. Bạn có thể chọn chủ đề từ các tùy chọn thả xuống và chủ đề bạn chọn sẽ tự động phản ánh trong tất cả hồ sơ người dùng trong môi trường C4C.

Bước 4

Nhấp vào Tự động đăng xuất. Trong tab này, bạn có thể xác định khoảng thời gian tự động đăng xuất từ ​​danh sách thả xuống khi người dùng không hoạt động. Vì lý do bảo mật, người dùng sẽ tự động bị đăng xuất khỏi hệ thống nếu họ không hoạt động trong hệ thống trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể xác định khoảng thời gian không hoạt động tại đây.

Trong trường hợp bạn để trống tùy chọn này, theo mặc định, những người dùng không hoạt động sẽ bị đăng xuất khỏi hệ thống sau 1 giờ.

Bước 5

Nhấp vào tab tiếp theo- Client. Chọn ứng dụng khách ưu tiên giữa HTML và Silverlight. Bạn có thể thay đổi khách hàng ưa thích. Ứng dụng khách ưu tiên sẽ được sử dụng cho tất cả người dùng trong lần đăng nhập hệ thống tiếp theo.

Bước 6

Sau khi tất cả các thay đổi được thực hiện, hãy chọn từ các tùy chọn - Lưu và Đóng, Lưu, Đóng và Bỏ tất cả các thay đổi như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới -

Thích ứng C4C - Trường mở rộng

Các trường mở rộng là các trường bổ sung mà người quản trị có thể thêm vào giải pháp để đáp ứng một yêu cầu kinh doanh cụ thể. Nếu có thể, các tính năng này sẽ thêm trường mới vào cuối trang tính di chuyển dữ liệu.

Khi lần đầu tiên bạn tạo trường tiện ích mở rộng, bạn điều hướng đến màn hình mà bạn muốn nó xuất hiện và thêm nó vào một phần của màn hình. Mỗi phần màn hình dựa trên bối cảnh kinh doanh cơ bản. Bối cảnh kinh doanh thường tương ứng với một phần của tài liệu kinh doanh hoặc đối tượng khác. Ví dụ, dữ liệu tiêu đề của báo giá bán hàng. Bối cảnh kinh doanh được sử dụng để xác định những màn hình khác mà bạn có thể thêm trường vào. Ngoài ra, nó cũng được sử dụng để xác định các mẫu biểu mẫu, nguồn dữ liệu phân tích và báo cáo, danh mục tìm kiếm doanh nghiệp và các kịch bản mở rộng mà trường có thể được thêm vào.

Để thêm trường mới, trước tiên, bạn cần điều hướng đến màn hình có liên quan và vào chế độ Thích ứng thông qua Thích ứng → Chỉnh sửa bố cục chính. Khu vực màn hình là nơi trường mới sẽ được tạo, tức là trong khu vực chi tiết tài khoản.