Biểu đồ Nguyên nhân-Hiệu quả

Đồ thị Nguyên nhân-Hiệu ứng là gì?

Biểu đồ Hiệu ứng Nguyên nhân là một kỹ thuật kiểm tra hộp đen minh họa bằng đồ thị mối quan hệ giữa một kết quả nhất định và tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả.

Nó còn được gọi là sơ đồ Ishikawa vì nó được phát minh bởi Kaoru Ishikawa hoặc sơ đồ xương cá vì hình dáng của nó.

Nguyên nhân Hiệu ứng - Sơ đồ dòng chảy

Hoàn cảnh - theo đó Sơ đồ Nguyên nhân-Hậu quả được sử dụng

Để xác định các nguyên nhân gốc rễ có thể xảy ra, lý do cho một tác động, vấn đề hoặc kết quả cụ thể.
Liên hệ các tương tác của hệ thống giữa các yếu tố ảnh hưởng đến một quá trình hoặc hiệu ứng cụ thể.
Phân tích các vấn đề tồn tại để có thể thực hiện hành động khắc phục sớm nhất.

Những lợi ích :

Nó giúp chúng tôi xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề hoặc chất lượng bằng cách sử dụng cách tiếp cận có cấu trúc.
Nó sử dụng một định dạng có trật tự, dễ đọc để lập sơ đồ các mối quan hệ nguyên nhân và kết quả.
Nó chỉ ra các nguyên nhân có thể có của sự thay đổi trong một quá trình.
Nó xác định các khu vực, nơi dữ liệu cần được thu thập để nghiên cứu thêm.
Nó khuyến khích sự tham gia của nhóm và sử dụng kiến thức của nhóm về quy trình.
Nó nâng cao kiến thức về quy trình bằng cách giúp mọi người tìm hiểu thêm về các yếu tố tại nơi làm việc và cách chúng liên quan.

Các bước để vẽ Sơ đồ Nguyên nhân-Kết quả:

Step 1 : Xác định và xác định hiệu ứng
Step 2 : Điền vào Hộp Hiệu ứng và Vẽ Cột sống
Step 3: Xác định các nguyên nhân chính góp phần vào hiệu quả đang được nghiên cứu.
Step 4 : Đối với mỗi nhánh chính, hãy xác định các yếu tố cụ thể khác có thể là nguyên nhân của HIỆU QUẢ.
Step 5 : Phân loại nguyên nhân tương đối và cung cấp mức độ chi tiết của nguyên nhân.