Ghi nhật ký và theo dõi khiếm khuyết

Ghi nhật ký và theo dõi khiếm khuyết là gì?

Ghi nhật ký lỗi, một quá trình tìm kiếm các khiếm khuyết trong ứng dụng đang được thử nghiệm hoặc sản phẩm bằng cách thử nghiệm hoặc ghi lại phản hồi từ khách hàng và tạo ra các phiên bản mới của sản phẩm để sửa chữa các lỗi hoặc khách hàng phản hồi.

Theo dõi lỗi là một quá trình quan trọng trong kỹ thuật phần mềm vì các hệ thống phức tạp và quan trọng trong kinh doanh có hàng trăm lỗi. Một trong những yếu tố thách thức là Quản lý, đánh giá và ưu tiên những khiếm khuyết này. Số lượng lỗi được nhân lên trong một khoảng thời gian và để quản lý chúng một cách hiệu quả, hệ thống theo dõi lỗi được sử dụng để giúp công việc dễ dàng hơn.

Examples - Hp Quality Center, IBM Rational Quality Manager

Tham số theo dõi khiếm khuyết

Các khiếm khuyết được theo dõi dựa trên các thông số khác nhau như:

• Id khiếm khuyết

• Priority

• Severity

• Được tạo bởi

• ngày tạo ra

• Phân công

• Ngày giải quyết

• Được giải quyết bởi

• Status