Tutoriel sur les compétences en négociation commerciale
Une négociation est une conversation axée sur les résultats entre deux ou plusieurs personnes pour parvenir à une conclusion mutuellement avantageuse. Ce point peut profiter à toutes les entités participantes, ou juste à une seule partie, à certaines d'entre elles ou à toutes. Les compétences de négociation sont axées sur la résolution des différences au profit d'un individu ou d'un groupe, ou pour satisfaire divers intérêts. Dans ce didacticiel, nous discuterons des compétences que vous devez perfectionner pour conclure des accords commerciaux réussis.
Ces compétences sont principalement nécessaires pour les personnes qui travaillent avec le portefeuille des ventes et du marketing. Chaque client aimerait avoir les choses à sa manière. Pourtant, avec des compétences de négociation adéquates, vous pouvez conclure un accord qui est mutuellement avantageux.
Avant de suivre ce didacticiel, vous devez avoir une idée de base sur la hiérarchie d'entreprise, la gestion des opérations au sein d'une organisation et les structures «Rewards & Incentives» des entreprises.