Qualités d'un bon négociateur
Il sera très difficile de parvenir à une négociation mutuellement acceptable sans les compétences nécessaires pour accorder des concessions. Lors d'une négociation, il est rare qu'une partie obtienne tout ce qu'elle souhaite. Chaque partie doit viser à obtenir le meilleur accord possible, jusqu'à ce qu'il soit acceptable pour l'autre partie.
Active listening et focused speakingsont nécessaires pour établir vos besoins et votre niveau d'acceptation, tout en respectant les besoins des autres parties. Certaines des compétences les plus importantes requises pour une négociation réussie sont:
- Parler efficace
- Une attitude positive
- Une écoute efficace
- Respect des autres parties
- Sens de l'humour
UNE sense of humor et un positive attitudesont nécessaires, car elles permettent aux deux parties de se sentir à l'aise l'une avec l'autre. Cependant, dans certains cas, aussi cordiaux que vous soyez les uns envers les autres, les négociations peuvent tourner au vinaigre. Dans de tels cas, il est essentiel de pouvoir penser sous l'angle de l'autre partie, tout en étant positif.
Vous souhaitez tirer le maximum de cet accord, mais les autres parties doivent également obtenir ce qu'elles peuvent. Un sentiment de respect mutuel devrait prévaloir entre les deux parties. Ne pas faire de concessions, tout en exigeant la même chose des autres aboutit à une négociation insatisfaite.
Il est également important de s'assurer de votre satisfaction, indépendamment de l'estime que vous avez pour les autres parties. Bons négociateurs toujoursemphasize on balance. Des concessions doivent être faites pour garantir ce que vous pouvez obtenir. Donc, vous devez vous assurer de ne pas être battu au minimum à la fin.
Certains des attributs supplémentaires à considérer qui peuvent affecter les négociations comprennent:
- Intelligence émotionnelle
- Creativity
- Persistence
- Patience
- Self-confidence