Bien-être au travail - Étude de cas I

IBM est l'une des plus grandes sociétés multinationales de technologie et de conseil mondialement reconnues au monde, et son siège est aux États-Unis. IBM a adopté son programme de santé au travail selon un cadre mondial qui combine l'innovation locale avec les processus d'élaboration de stratégies unifiés de sa main-d'œuvre connectée à l'échelle mondiale.

Ce programme de santé au travail est constamment surveillé et évalué, ce qui lui permet de devenir un programme centralisé avec des apports de toutes les zones d'opérations régionales. Ces programmes sont mis en œuvre dans tous les lieux de travail IBM dans le monde, tels que l'Inde, l'Australie, la Chine, l'Europe, le Japon, la Corée du Sud et l'Amérique du Nord et du Sud.

IBM a investi en temps opportun 80 millions USD dans la santé au travail de ses employés sur une période de trois ans, ce qui lui a permis d'économiser plus de 100 millions USD sur les coûts des soins de santé.

The IBM programcouvre des domaines clés dans le cadre de sa promotion de la santé au travail en offrant des possibilités de conditionnement physique, de réduction du tabagisme, de meilleures techniques de gestion du poids et de réduction du stress. Il couvre également les services de santé dentaires, mentaux, pharmaceutiques et autres. Leur cadre de promotion de la santé est construit autour de -

surveiller l'état de santé de ses employés et le quotient de risque
créer des lieux de travail sains qui nourrissent des employés sains
fournir de bons établissements de santé tels que les soins primaires
mettre en œuvre des programmes de changement de comportement

Le cadre mondial de promotion de la santé d'IBM repose sur la compréhension de l'état de santé des employés, l'évaluation de leur profil de risque pour la santé et l'orientation des employés vers des programmes de santé et de bien-être appropriés. Certains d'entre eux sont -

Mécanismes pour évaluer le succès des programmes de bien-être en matière de santé
Mettre en œuvre des politiques sans fumée
Rendre des aliments sains disponibles dans les cafétérias
Promouvoir l'activité physique, comme utiliser des escaliers plutôt que des ascenseurs, etc.
Fournir des politiques de temps flexible pour des performances plus inclusives

Le soutien au plan de santé d'IBM vise à fournir une couverture pour le dépistage préventif de la santé, d'autres vaccinations appropriées et des soins prénatals. Il couvre les problèmes de changement de comportement comme la gestion du stress et les thérapies de substitution à la nicotine. Il aide à fournir aux gens des conseils nutritionnels spécifiques à la région. Il favorise l'activité physique et la sensibilisation à la santé.

Approche basée sur la population

Réduire le recrutement d'employés à haut risque et assurer la sécurité des employés à faible risque
Introduire des politiques qui maintiennent les changements de comportement minimaux et positifs

Approche factuelle

Diriger des programmes qui ont fait leurs preuves
Utilisez les résultats des programmes IBM précédents pour finaliser les initiatives

Confiance

Protégez les détails et les enregistrements sensibles sur la santé des employés
Respect de la loi et de l'ordre avec partage de données et collecte d'informations

La mesure

Niveaux de participation
Changement de comportement
État de santé et amélioration des risques

L'impact commercial à travers les coûts des soins de santé, la productivité, la satisfaction et la valeur de la marque a été vu dans les changements de la santé de chaque employé IBM au fil du temps. Même si l'impact direct des programmes de santé sur le lieu de travail ne peut être détecté, il y a quand même une nette amélioration de l'état de santé et du nombre de personnes à haut risque pour la santé.