एक प्रबंधक के रचनात्मक कौशल
एक रचनात्मक व्यक्ति बेहतर विचारों के साथ आ सकता है और ऐसे लोगों का चयन कर सकता है जो उसकी योजनाओं में उसकी मदद करने में बेहतर हैं। वह चीजों को एक नए दृष्टिकोण से देख सकता है, एक अलग दृष्टि रखता है और लोगों को अपनी प्रतिभा से प्रेरित करने में बेहतर है। एक प्रबंधक के सबसे अक्सर उपयोग किए जाने वाले कौशल हैं -
- समय का कुशल उपयोग करना।
- एक संभावना की जरूरतों और इच्छाओं को संबोधित करते हुए।
- ग्राहकों के लिए उत्पाद की अपील में सुधार करना।
- कार्य कुशलता बढ़ाने के लिए लागत में कटौती के तरीकों का उपयोग करें।
- कर्मचारियों के फोकस, प्रेरणा और उत्पादकता में सुधार।
- नए, लाभदायक उद्यमों और व्यावसायिक अवसरों की पहचान करना।
जबकि कई प्रबंधक पहले 5 जिम्मेदारियों की मांगों को संबोधित करने में सक्षम होंगे, यह अंतिम बिंदु है जो प्रबंधकों को कार्य करने के लिए इतना कठिन बनाता है। यही वह जगह है जहां रचनात्मक समस्या को हल करने में कदम है। एक रचनात्मक प्रबंधक उन क्षेत्रों का निरीक्षण करने में सक्षम होगा जिसमें लोगों को सेवाओं की आवश्यकता होती है।
उस अवलोकन का उपयोग करके, वे बाजार के उत्पादों के लिए नए तरीके खोज सकते हैं और अपने ग्राहकों को निर्णय लेने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। समस्याएँ जिन्हें रचनात्मक समस्या को हल करने की आवश्यकता है, वे प्रकृति में 'खुले-अंत' हैं, अर्थात इन समस्याओं के एक से अधिक समाधान हैं। कार्यकारी अधिकारियों को आजकल रचनात्मक समस्या को हल करने की आवश्यकता है ताकि वे अपने संगठन को चार महत्वपूर्ण बिंदुओं में प्रबंधित करने में मदद कर सकें -
योजना
नियोजन में निम्नलिखित उद्देश्य होते हैं।
संगठन के मिशन को अंतिम रूप देना।
संगठनात्मक उद्देश्यों को अंतिम रूप देना।
अपने प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ संगठनात्मक व्यवहार और रणनीतियों को समझना।
एक प्रभावी स्वोट (ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों) विश्लेषण करना।
आयोजन
आयोजन में निम्नलिखित बिंदु होते हैं।
एक संगठन में भूमिकाओं और जिम्मेदारियों का निर्णय करना।
किसी संगठन में अलग-अलग लेकिन पारस्परिक रूप से पूरक कार्य करना।
अलग-अलग पदनामों को दिए जाने वाले अधिकार और मंजूरी का स्तर तय करना।
प्रमुख
अग्रणी में निम्नलिखित उद्देश्य होते हैं।
कार्यस्थल में उत्पादकता को बढ़ावा देना।
अपनी नौकरियों में बेहतर प्रदर्शन के लिए लोगों को सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षण प्रदान करना।
एक अच्छा श्रोता होना और बाधाओं के लिए अच्छे वैकल्पिक दृष्टिकोण की पेशकश करना।
को नियंत्रित करना
नियंत्रण में निम्नलिखित बिंदु होते हैं।
नीतियों और समय सीमा जैसे नियंत्रण के उपकरण तय करना।
प्रदर्शन मानकों और समय-समय पर प्रदर्शन की समीक्षा सेट करना।
जाँच करना कि क्या उद्देश्यों की पूर्ति हो रही है और क्या मानक प्राप्त किए गए हैं।
अगले अध्याय में, हम विभिन्न स्थितियों पर चर्चा करेंगे जिनमें रचनात्मक समस्या को हल करने की आवश्यकता है।