Pendekatan Apresiasi - Metodologi
Dalam kata-kata penulis dan konsultan pemenang penghargaan, Diana Whitney, "Penyelidikan Apresiasi mengacu pada konsep entitas dasar yang memungkinkan sistem manusia untuk beroperasi dalam kondisi terbaiknya." Strategi perubahan ini didasarkan pada kenyataan bahwa pertanyaan yang Anda ajukan dan percakapan yang terjadi kemudian bertanggung jawab untuk membawa perubahan.
Telah diamati bahwa orang-orang mendapatkan peningkatan kekuatan mental mereka setelah melakukan percakapan tentang mimpi, harapan, nilai, kesuksesan, dan kekuatan. Untuk pemahaman yang lebih baik, pertimbangkan pertanyaan klasik berikut tentang hasil berpikir defisit -
- Bagaimana kegagalan memengaruhi Anda? (tidak menghargai)
- Apa yang salah dan bagaimana kita memperbaikinya? (menghargai)
Pertanyaan pertama ini mencari kemungkinan, peluang, dan kisah sukses. Pendekatan dalam pertanyaan ini adalah menyiapkan studi kasus berdasarkan kegagalan orang tersebut di masa lalu. Orang tersebut tidak akan merasa ingin berpartisipasi secara sehat dalam percakapan ini.
In sharp contrast, pertanyaan kedua mengikuti prinsip dasar Appreciative Inquiry. Ini membahas akar masalah dan mencoba mencari solusi. Ia mengunjungi masa lalu untuk mencari gejala dan tindakan korektif, bukan nilai historis.
Penelitian Apresiasi
Saat Anda menghargai sesuatu, Anda sangat menyadari nilainya. Anda mencari apa yang berhasil dengan baik dalam skema sesuatu, dan mencari tahu lebih banyak cara untuk mengimplementasikan rencana yang baik.
Orang-orang lebih cenderung bekerja sesuai dengan kekuatan mereka dan berusaha melakukan yang terbaik. Namun yang terpenting, Anda harus belajar menerima perubahan dengan hati yang terbuka. Itu termasuk keberanian untuk cukup terbuka menerima jawaban yang tidak terduga.
Anda juga harus mengembangkan rasa ingin tahu untuk mempelajari cara-cara baru untuk berfungsi. Untuk melakukannya, Anda perlu memulai percakapan dengan seseorang yang mengetahui hal-hal yang tidak Anda ketahui, sehingga dia dapat memandu Anda tentang apakah rencana Anda berhasil, dan membuat Anda tetap sadar akan solusi yang perlu diterapkan.
Panduan semacam itu membantu Anda menilai diri sendiri dan bawahan Anda, dan menemukan jawaban yang benar atas pertanyaan Anda. Dalam jangka panjang, Anda akan mampu menjadi pembimbing diri Anda sendiri untuk tim Anda, dan mengelola untuk mendidik karyawan yang lebih muda dalam proses menjalankan organisasi.