Pengoptimalan Tingkat Konversi - Pengaturan Sasaran
Anda perlu menentukan kesuksesan apa bagi Anda. Dengan kata lain, Anda perlu mencari tahu apa tujuan Anda. Sasaran adalah metrik untuk mengetahui apakah situs web Anda membantu bisnis Anda dalam menghasilkan keuntungan. Sasaran juga dapat disebut sebagai -
- Leads
- Sign-ups
- Pembuatan akun
- Downloads
- Kereta, dll.
Mengidentifikasi Tujuan
Kebanyakan pebisnis tidak tahu apa tujuan akhir mereka. Seringkali kami melihat halaman web dipenuhi dengan banyak informasi yang tidak diinginkan atau dengan informasi yang lebih sedikit. Jika Anda adalah perusahaan ecommerce, tujuan Anda harus 'Cart', 'Purchase', 'Product Sale', 'Average Order Value', dll. Jika Anda berada di B2B, maka penawaran harga, panggilan telepon, pertanyaan harus menjadi target Anda.
Saat mendesain situs web, benar-benar memperjelas kebutuhan bisnis apa dari situs web ini - prospek? atau Cart? atau sesuatu yang lain? Setelah Anda yakin dengan tujuan Anda, Anda dapat membuat rangkaian eksperimen yang berkelanjutan untuk mencapai tujuan tersebut.
Untuk mengidentifikasi tujuan Anda, ikuti mantra. Cari tahu Anda‘Marketing Goals’, lalu pastikan file ‘Business Goals'harus mengikuti tujuan pemasaran tersebut. Secara tidak langsung, Anda akan dapat mengatur‘Conversion Optimization Goal’. Tujuan bisnis Anda adalah bagaimana menghasilkan uang dan begitu juga tujuan konversi Anda. Jika media sosial membagikan atau memberi Anda penjualan langsung, Anda harus mengoptimalkannya daripada menerapkan upaya untuk mengurangi rasio pentalan, yang tidak terlalu memengaruhi bisnis Anda.
The Goal Waterfall Model
Saat mengoptimalkan desain situs web Anda untuk menangkap sasaran, pemesanan atau pembelian widget Anda harus jelas dan fokus.
Konversi Makro v / s Konversi Mikro
Konversi makro adalah peristiwa yang benar-benar menggambarkan penyelesaian sasaran. Beberapa diantaranya adalah -
- Penjualan produk
- Permintaan Penawaran
- Telepon sekarang
- Cart
Konversi mikro adalah peristiwa yang sebenarnya bukan merupakan prospek yang dihasilkan, tetapi merupakan prospek pemanduan yang mengindikasikan potensi pencapaian sasaran. Suka -
- Mendownload brosur
- Signing-up
- Membaca lebih banyak
- Menyukai dan berbagi halaman Facebook
- Menonton video promosi
- Mengikuti di platform sosial
Mereka tidak dijual secara langsung tetapi sangat penting. Mereka dapat membantu Anda menghasilkan prospek di masa mendatang. Mereka bahkan melayani tujuan branding bisnis Anda.
Mengukur Tujuan
Pengukuran tujuan digunakan untuk memahami seberapa sukses rencana kita (tujuan yang berbeda). Di B2B, panggilan dan kutipan berfungsi dengan baik, di e-niaga diperlukan nilai pesanan rata-rata. Tapi tujuan sampingan seperti membaca artikel, mendaftar juga membantu dalam penyelesaian tujuan.
Untuk mengukur tujuan, buatlah daftar yang teratur, buat daftar tujuan berdasarkan prioritas. Kelola untuk menyelesaikan tujuan Anda dengan tepat. Setelah Anda selesai membuat daftar ini, tetapkan nilai tujuan relatif. Ini membawa Anda lebih dekat ke proses pengoptimalan. Luangkan lebih banyak waktu untuk menyempurnakan nilai-nilai ini. Gunakan alat Analytics. Analisis Google adalah alat terbaik untuk mengukur tujuan. Google analytics membantu mengukur penjualan produk. Dengan bantuan tujuan e-niaga, kami dapat mengukur penjualan sesuai dengan setiap produk. Kami dapat dengan mudah mengukur produk mana yang paling laris. Pelacakan peristiwa membantu untuk mengukur tujuan media sosial seperti berapa banyak penyelesaian tujuan melalui ikon sosial.
Berikut adalah beberapa ukuran sasaran, yang akan sangat membantu dalam melacak.
Contact Us - Lacak ketika pengguna menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut atau bantuan.
Newsletter Subscriptions - Pantau berapa banyak orang yang mendaftar ke buletin Anda.
View/Request Product Demo - Berguna jika situs web Anda menjual produk.
Ecommerce Tracking - Untuk melacak dan mendapatkan laporan Analisis E-niaga yang berguna, sebaiknya gunakan fungsi Analisis E-niaga.