Mengurangi Rasio Pantulan dan Keluar
Sering ditemui meskipun dengan segala upaya para pengunjung datang dan pergi tanpa kembali? Ya, itu sering terjadi. Bahkan setelah menawarkan jutaan halaman kepada mereka, mereka tidak bertahan lama, diperlukan untuk mengubah tren ini menjadi lebih baik.
Apa itu Rasio Pentalan?
Ini adalah metrik yang mewakili jumlah pengunjung yang mengunjungi situs web Anda dan kemudian keluar alih-alih terus melihat halaman lain dalam situs web Anda. Mereka hanya menjelajahi satu halaman untuk waktu yang singkat.
Semua cara berikut untuk meninggalkan situs Anda merupakan pentalan -
- Menekan tombol kembali
- Memilih untuk menjelajahi URL yang berbeda
- Keluar dari tab
- Mematikan jendela
- Mengklik link eksternal
- Batas waktu sesi
Alasan Rasio Pentalan Tinggi
Itu mungkin terjadi karena alasan berikut -
Single Page Site - Situs web Anda tidak memiliki halaman lain untuk dikunjungi.
Slow Page Load Time - orang cenderung menyerah jika website tidak memuat dalam 4 detik.
Bombarding Visitors with Offers- Banyak spanduk yang diinduksi dan iklan mengganggu memaksa pengguna untuk meninggalkan halaman. Situs semacam itu bahkan lebih tidak dapat dipercaya.
Irrelevant Content- Jika pengguna tidak melihat apa yang dia cari, dia akan berhenti dalam beberapa detik. Juga konten harus menggunakan tata bahasa yang tepat dan literatur yang mudah dipahami.
Long Fill-up Forms- Ini adalah hal yang buruk untuk terus mengisi formulir. Semakin panjang bentuknya, semakin banyak pengguna yang bergoyang. Meminta terlalu banyak informasi tidak pernah menghibur.
Design of the Page - Halaman yang berantakan dengan banyak gambar dan spanduk dengan teks yang tidak jelas tidak akan menahan pengunjung lama.
Cara Mengurangi Rasio Pentalan
Melalui upaya berkelanjutan, pendekatan strategis dan beberapa praktik terbaik dapat membantu Anda mengurangi rasio pentalan.
Set Realistic Expectation. Unrealistic goals will only demotivate you.
Checkout benchmark rata-rata untuk bounce rate -
- Situs Web Konten: 40-70%
- Halaman Pembuatan Prospek: 30-40%
- Blog: 70-90%
- Situs Web Ritel: 30-40%
- Penyedia Layanan: 20-30%
- Halaman Arahan Khusus: 80-90%
Attract Relevant Traffic- Gunakan kata kunci bertarget yang cocok dengan konten Anda. Mengerumuni lalu lintas yang tidak relevan hanya akan terpental. Itu tidak akan ada gunanya.
Create Multiple landing pages targeted with specific keywords. Tulis deskripsi meta yang menarik dan bermanfaat.
Improve Usability- Manfaatkan teks yang dapat dibaca dan secara tata bahasa benar. Gunakan latar belakang putih, font yang tepat. Buat tajuk utama Anda bersinar dengan berani. Gunakan judul dan subjudul yang jelas.
Well-Organized Layout- Buat situs web yang mudah dinavigasi. Sederhanakan dan mudah navigasi desain halaman web. Jangan menempatkan terlalu banyak tombol ajakan bertindak di halaman pertama itu sendiri. Terlalu banyak tombol ajakan bertindak adalah alasan tingginya rasio pentalan.
Page Load-Time- Tingkatkan skor kecepatan halaman situs web. Hindari menggunakan konten multimedia yang memuat sendiri. Setel tautan eksternal untuk dibuka di tab baru. Ini akan membantu Anda meningkatkan rasio pentalan dan lalu lintas juga.
Avoid distracting pop ups in the website- Semua iklan yang mengganggu juga harus disingkirkan. Anda dapat menampilkan iklan statis dan menempatkannya di samping.
Apa itu Exit Rate?
Tingkat keluar adalah persentase orang yang terakhir dalam sesi, yaitu yang meninggalkan situs web Anda dari halaman itu. Ini mungkin atau mungkin bukan satu halaman dalam satu sesi. Jika bukan satu halaman dalam sesi tersebut, artinya pengunjung mungkin telah mendarat dari halaman lain dan keluar dari halaman ini.
Untuk menganalisis tingkat keluar, Anda perlu memeriksa saluran Anda. Lacak siapa pelanggan yang meninggalkan halaman Anda. Cari tahu jenis pelanggan apa yang dapat memberi Anda konversi maksimum.
Bekerja untuk mengoptimalkan segmen itu. Setelah Anda selesai mengoptimalkan lalu lintas, optimalkan halaman situs web Anda.
Cara Mengurangi Exit Rate
Berikut cara-cara untuk mengurangi exit rate.
Create exit surveys- Survei keluar dapat menghemat lebih dari 15 persen pengunjung. Itu dimuat dengan informasi penting tentang tingkat kepuasan pengunjung di situs web Anda. Anda dapat mempertahankan pelanggan Anda di sini dan memberi mereka penawaran eksklusif untuk memikat mereka agar berkonversi.
Trigger exit pop-ups with a different persuasive message - Pop-Up dengan pesan dapat mengarahkannya ke beberapa produk serupa.
Optimize Call-to-action button- Kami harus memeriksa halaman tersebut jika tombol ajakan bertindak sulit ditemukan oleh pengguna. Jika tombol ajakan bertindak tidak terlihat oleh pengguna, maka tingkat keluar bisa menjadi tinggi. Coba tempatkan tombol ajakan bertindak di paruh pertama halaman itu sendiri.
Do A/B Testing- Pengujian A / B hampir merupakan solusi sempurna untuk setiap dilema. Jika kita berbicara tentang tingkat keluar, ini bekerja dengan sangat baik. Untuk memperjelas hasil tes, Anda perlu menyertakan kedua ukuran pengujian, yaitu analisis kuantitatif dan kualitatif situs web Anda.
Praktik terbaik kedua adalah memulai pengujian dari bagian bawah corong dan terus menguji ke tingkat atas.
Tidak diragukan lagi, konversi yang lebih tinggi atau peningkatan penjualan berarti pengujian Anda berhasil; berkurangnya prospek berarti Anda telah gagal, meskipun tidak secara menyedihkan, karena itu hanya ujian.