Manajer Tingkat Menengah - Tim Lintas Fungsi
Selama pembentukan tim lintas fungsi, manajer tingkat menengah harus sangat berhati-hati untuk tidak memulai dengan langkah yang salah dalam membangun mid-level manager versus team approach. Dalam skenario ini, manajer tingkat menengah bertindak sebagai pusat dari seluruh proses komunikasi, yang kegagalannya akhirnya memblokir bagian komunikasi penting untuk tim yang berbeda. Hambatan antar departemen mungkin muncul sebagai akibat dari proses komunikasi terpusat ini, yang dapat menjadi gejala yang sangat buruk bagi tim mana pun.
Sesuai dengan definisi tim, manajer tingkat menengah juga berkontribusi dengan jumlah usaha yang sama baik secara individu maupun sebagai bagian dari tim. Karena itu, masih merupakan ide yang buruk bagi manajer tingkat menengah untuk menganggap diri mereka sebagai acentrepiece of their team. Sebaliknya, manajer tingkat menengah harus memiliki pendekatan sebagai anggota tim biasa yang memiliki otoritas tambahan, tetapi tidak ada hak istimewa tambahan daripada yang lain dan memiliki tujuan yang sama seperti orang lain dalam tim.
Memilih Pemain Tim dari Tim Lintas Fungsi
Tim lintas fungsi terdiri dari pemain kunci dari departemen yang berbeda, yang mungkin tidak selalu berasal dari manajemen atas, tetapi dari departemen yang terkait secara lateral. Tujuan utama di balik pembentukan tim jenis ini adalah untuk bekerja sama dalam memecahkan masalah, yang mungkin membutuhkan keahlian di berbagai bidang. Anggota tim dalam tim lintas fungsi harus -
- Mampu merepresentasikan ilmu yang berkaitan dengan departemennya.
- Bersedia bekerja atau memimpin tim transaksional.
- Mereka harus berorientasi pada solusi.
Setelah pemilihan anggota, semuanya diberi tugas masing-masing sesuai dengan bidang keahliannya, sehingga seluruh tim mencapai tujuan secara kolektif. Penting juga bagi pemain tim untuk mendiskusikan area fungsional dan tanggung jawab dengan anggota tim.
Lebih jauh lagi, menugaskan tugas tertentu kepada anggota tim tertentu membuat anggota tim tersebut merasa istimewa, relevan, dan penting bagi tim. Dengan bertambahnya jumlah anggota tim, yang memahami pentingnya mereka dalam tim, motivasi dalam anggota juga meningkat.
Mempengaruhi Tim Klien
Manajer tingkat menengah selalu mencoba menemukan penyebut yang sama antara timnya dan tim klien. Ini adalah cara terbaik untuk mempengaruhi tim klien. Kebanyakan dari ini umumnya dilakukan selama tahap perencanaan itu sendiri. Sangat penting untuk menyampaikan pentingnya hal-hal yang menjadi kesamaan antara dua tim, sehingga klien tertarik menjalin kemitraan dalam waktu yang lama.