読者の要件
ビジネスドキュメントには、対象者と特定の目的があります。したがって、ビジネスドキュメントを作成する前に、読者の要件を念頭に置くことが重要です。これが、ほとんどすべての手紙が文書の受取人に宛てて始まる理由です。
あなたが書き始める前に、あなたが書いている理由とあなたがこの手紙を読むことによって取られたい、または達成されたい行動を知ってください。
読者が望むもの
アイデアはあなたがそれを送る読者を念頭に置いて書くことです。書かれた文書を包括的にするために、あなたが全体を通してあなた自身に尋ねるべきであるいくつかの質問があります-
- あなたの読者は誰ですか?
- 彼は何を知りたいですか?
- 彼は何を知る必要がありますか?
- 彼はそのトピックについてすでに何を知っていますか?
- ドキュメントを送信する予定の時間は何時ですか?
早い段階で読者に、ドキュメントを読むことで得られるメリット、期待されるアクション/成果、およびドキュメントを読むことで得られるその他の情報について説明します。