中堅マネージャー-チームの進化
チームは独自のアイデンティティを持つ傾向があり、要件に関してさまざまなサイズで異なる場合があります。ただし、最も多様なチームでさえ、すべてのチームに一般化できるいくつかの共通の要因を持つことになります。これらの要因は、作業へのアプローチが大きく異なるにもかかわらず、チームが互いに協力することを管理する背後にある原動力です。中間レベルのマネージャーは、結果を出すために職場を効率的に使用するために、これらの同様の理由で繁栄します。
これを念頭に置いて、ブルース・タックマン博士は、チームが一緒に働き始めるときのチームの発展のプロセスを説明する理論を思いつきました。彼はそれをFour Stages of Team Development。1970年に、彼はすべてのチームがいずれかの時点で割り当ての作業を終了する必要があることに気づきました。割り当てが継続される可能性がありますが、チームは解体されて新しいチームが形成されます。このことを念頭に置いて、彼は後に5番目のステップ「Adjourning」を追加しました。彼によると、チーム開発のステップは次のとおりです。
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
- Adjourning
フォーミング
この段階では、チームメンバーの相互紹介、専門分野についての学習、および作業スタイルの習得が含まれます。ここでは、チームメンバーについて共有される情報は、主に習得したスキル、メンバーの長所と短所に焦点を当てています。
ストーミング
これは、5つの段階の中で最も難しい段階の1つです。チームメイトが形成段階で互いに共有した情報を使用する。フィードバックは、職場または職場の近くでの実際の行動に基づいて収集および共有されます。
ノーミング
このステップでは、この段階への道のりでさまざまな課題と目的をすでにクリアしているチームのすべてのメンバーに、独自のシナリオが与えられ、課題に取り組むための新しい戦略と新しい方法を考え出す必要があります。次に、課題にいつどのように直面し、解決したかについて、完全な調査が行われます。
実行する
この段階の終わりまでに、さまざまなチームメンバーが対人関係の問題を整理し、最終的にチームとしてのパフォーマンスを開始しました。彼らは、彼らが担当するタスクを完了することに集合的に焦点を合わせてこれを行います。彼らは、集合的な目標と課題を達成するために、さまざまな戦略と戦術を適用し始めます。
休憩
これは、チームの進化の最後の最終段階です。ここで、チームはレビューのために結果を提出し、経営陣が提供するフィードバックに基づいて次のステップを計画します。チームは、他の人とタスクを実行することで得た知識を適用することにより、次のステップに進むことができます。これらのチームの結果は、将来行われるそのような同様の作業の参照として他の人によって使用されます。
ミッドマネージャーは前述の手順を確認すると、これらの5つの手順を、長期または短期の割り当てに取り組むあらゆる種類のチームにまとめて適用できることがわかります。ただし、かかる時間と実施される労力の強度は、チームごとに異なる場合があります。