감사하는 문의-4D 사이클
감사 문의의 본질은 4D 주기로 캡처 할 수 있습니다. 이 아이디어의 기초는 조직이 연구하는 방향으로 진화하는 경향이 있다는 것입니다. 감사 적 조사는 약점과 느슨한 점보다는 조직의 긍정적 인 측면과 잠재력을 강조합니다.
긍정적 인 주제 선택
첫째, 감사 문의 주제가 결정됩니다. 이 주제는 조사 과정 동안 일정하게 유지됩니다. 그런 다음 문의는 다음 4 단계로 이동합니다.
- 발견 단계
- 드림 페이즈
- 디자인 단계
- 운명 단계
테마 감지는 감사 조사의 첫 번째 단계이며 중요한 이유는 테마가 조직에 전략적 가치가 있어야하기 때문입니다. 이 단계에서는 조직이나 직원이 더 나은 성과를 얻기 위해 필요한 엔티티, 자원 또는 속성을 결정합니다.
발견 단계
이것은 변화의 방향이 결정되는 단계입니다. 이 주제는 조직이 성장할 수있는 기회가 될 수 있으므로 공식화를 유도하는 긍정으로 번역됩니다.
이 조사 단계에서 우리는 현재 보유 할 수있는 최고의 시설을 강조하고 이전에 "최고"라고 여겨 졌던 시설에 대해 설명합니다. 일반적으로 이는 모든 직원이 4 ~ 5 개의 질문을받는 일대일 인터뷰를 수행하여 수행됩니다. 이 인터뷰는 방법 탐지에 중점을 두면서 모든 참가자들 사이에서 긍정적 인 감정을 개발합니다.
발견 단계는-
- 조직의 긍정적 인 핵심에 대한 더 깊은 이해
- 초점에 대한 더 깊은 통찰력과 훌륭한 집단적 지혜
- 최상의 솔루션과 뛰어난 행동에 대한 토론과 예
4D주기의 향후 단계가 실행되기 전에도 자발적이고 계획되지 않은 변경 사항이 적용되기 시작합니다. 이는 일반적으로 리소스에 대해 묻는 질문 때문입니다. 그것은 그들이 회사의 비전과 조직에서의 사명에 연결하는 데 도움이됩니다.
꿈의 단계
4D주기의이 단계에서 사람들은 삶, 일, 야망 및 조직과의 관계 분야에서 자신의 꿈과 성취를 종합적으로 평가해야합니다.
이 단계에서 사람들은 자신과 조직의 더 밝은 미래를 가질 수 있도록 현재의 한계를 넘어서는 꿈과 야망을 키 웁니다. 긍정적 인 핵심은 더욱 활력을 얻고 사람들은 더욱 동기를 부여받습니다. 그들은 결과 중심의 프로그램을 기대하고 그들의 성과를 확인하는 데 관심이 있습니다.
이 단계의 결과는 다음과 같습니다.
- 조직은 생각이 혁신적입니다.
- 직원들은 전략적 기회를 구축 할 수있는 긍정적 인 잠재력을 얻습니다.
- 목적 의식이 발달하고 참가자들은 더욱 헌신적입니다.
디자인 단계
마지막 두 단계를 기반으로 솔루션을 구현하기위한 다양한 아이디어와 디자인이 제시됩니다. 이러한 디자인은 개입 또는 산업 교육과 같은 기타 요소의 형태 일 수 있습니다. 이 단계는 생각을 실제로 구현하도록 설계되었으며 꿈을 실현하는 데 필요한 모든 단계를 포함합니다.
조직의 우선 순위도이 단계에서 결정되며 강력한 생각을 불러 일으키는 데 필요한 팀 제안의 모든 중요한 요소가 기록됩니다. 이 제안은 전달하고자하는 조직의 품질과 함께 긍정적 인 메모와 과거 시제 (제안의 모든 목표가 이미 완료된 것처럼)로 작성됩니다.
조직의 긍정적 인 핵심과 시간이 지남에 따라 구현 된 후 아이디어의 결과가 무엇을 얻을 수 있는지를 설명하는 정교한 그림이 그려집니다. 이러한 프레젠테이션은 경영진이 제안에 녹색 신호를 보내도록 설득합니다. 여기에는 결정, 프로세스, 협업 등이 포함될 수 있습니다.
운명 단계
이것은 4D 사이클의 마지막 단계입니다. 이 단계에서 작업 그룹이 형성되고 작업이 할당됩니다. 다양한 계획과 목표가 정의되고 전문 지식에 따라 작업이 다른 팀에 위임됩니다. 참가자는 작업 그룹에 참여하도록 초대됩니다.
다양한 참가자들이 서로 다른 약속과 작업을 수행하도록 요청받습니다. 이 단계는 조직 내에서 많은 변화를 가져옵니다. 가장 중요한 변화는 하나의 조직으로 기능하기 위해 필요한 협력 노력입니다.