마케팅 리서치 기법
마케팅 조사는 고객의 니즈와 고객이 다른 제품에 제공하는 피드백을 이해하기 위해 수행됩니다. 이것은 회사가 제품에 효과가있는 모든 것과 그렇지 않은 것을 모두 아는 데 도움이됩니다.
마케팅 연구는 크게 두 가지 유형으로 지정할 수 있습니다.
- 1 차 연구
- 2 차 연구
1 차 조사는 고객으로부터 새로운 정보를 얻는 데 사용됩니다. 신제품 출시 후 종종 사용됩니다. 1 차 조사에는 세 가지 최고의 시장 조사 기술이 포함됩니다.observational research, focus groups, 및 surveys. 이 세 가지 기술의 조합을 기본 연구라고합니다. 이 세 가지 기술이 무엇이며 왜 그렇게 인기가 있는지 논의하겠습니다.
포커스 그룹
전문가에 따르면 포커스 그룹에는 다양한 요인을 기준으로 선택된 참가자 그룹이 포함됩니다. 그들은use a common product그리고 그것을 사용한 후에 그들의 의견을 말하십시오. 이를 통해 조직은 제품이 사람들 사이에서 창출하는 관심을 추정 할 수 있습니다.
관찰 연구
관찰 연구는 observing the purchasing pattern고객을 제품으로 끌어들이는 이유 또는 요인을 연구합니다. 여기에는 제품이 필요한 사람들에게 다양한 옵션을 제공 한 다음 그들의 반응과 그 중 하나를 선택한 이유를 기록하는 것이 포함됩니다. 그러한 조사를하기에 가장 좋은 장소는 쇼핑몰과 슈퍼마켓입니다.
설문 조사
설문 조사는 참여하는 사람들이 작성하고 제출하는 일반적인 설문지의 도움을 받아 자주 수행됩니다. 이것은quick, effective 과 easy수많은 소스로부터 많은 피드백을 얻을 수있는 방법입니다. 설문 조사를 수행하는 가장 큰 이유 중 하나는 다양한 인구 통계의 사람들을 포함한다는 것입니다.
2 차 연구
2 차 연구 유형에는 이미 획득했지만 아직 처리되지 않은 정보가 포함될 수 있습니다. 다음은 2 차 연구 범주가 관련 될 수있는 몇 가지 영역입니다.
Sales growth − 매출 증가를 확인하여 개선 또는 감소를 확인하십시오.
Customer geographic distribution − 다른 장소에있는 사람들이 제품에 어떻게 반응하는지.
Sales of new products vs core products − 매출 그래프를주의 깊게 확인해야합니다.
Industry growth − 영업 관리자는 신제품이 성장을 이끌 었는지 정기적으로 분석해야합니다.
Product or service growth − 여기에서 제품 및 서비스에 대한 모든 성장 요인을 기록합니다.
필요한 모든 정보를 모아야합니다. 이제이를 해석하고 마지막으로 다양한 결과를 계획 프로세스에 통합해야합니다. 2 차 연구에 필요한 리소스는 회사 기록과 상무부, 무역 협회 등과 같은 외부 리소스에 따라 다릅니다. 설문 조사 보고서와 여러 연구 결과는 모든 성공적인 팁을 결정하는 데 도움이됩니다. 마케팅 및 관련 제품 또는 서비스를 다루는 두 가지 영역은 개발 및 가격 전략입니다.