Piramida potrzeb Maslowa

W 1943 roku Abraham Maslow opublikował artykuł „A Theory of Human Motivation”. W tym artykule zaproponował, że ludzie mają różne poziomy potrzeb, które chcą zaspokoić. Maslow wspomniał, że ludzie są bardziej zmotywowani przez najbardziej podstawowe potrzeby.

Kiedy potrzeby te zostały umieszczone na różnych poziomach, odkryto, że ludzie mają pięć poziomów potrzeb, które chcą zaspokoić. Najbardziej podstawowe potrzeby, czyli potrzeby najbardziej motywujące, zostały umieszczone na dole tego modelu piramidy.

Poziom 1 - Potrzeby fizjologiczne

Potrzeby te są uważane za najważniejsze, ponieważ są to potrzeby najpilniejsze i dlatego nazywane są również „potrzebami podstawowymi”. Obejmują one pożywienie, odzież, schronienie, aktywność seksualną itp. To wszystko, czego potrzebuje nasz organizm, aby mógł funkcjonować. Dno, czyli najważniejsze potrzeby, to potrzeby fizjologiczne.

Jednym z najważniejszych powodów, dla których ludzie szukają pracy, jest zaspokojenie tych podstawowych potrzeb. Jednak osoba, której praca pozwala mu zapewnić te podstawowe udogodnienia tylko sobie i swojej rodzinie, jest bardzo trudna do zmotywowania.

Osoby pracujące za minimalną płacę są trudne do zmotywowania, ponieważ zdają sobie sprawę, że ich wysiłki nigdy nie będą wystarczające, aby czerpać korzyści, które wykraczają poza dostarczanie jedzenia na stół. Ci ludzie są bardziej zainteresowani podejmowaniem wysiłków, które pomagają im utrzymać pracę, niż próbowaniem i osiąganiem lepszych wyników.

Poziom 2 - Potrzeby bezpieczeństwa

Gdy dana osoba upewni się, że wszystkie jej podstawowe potrzeby zostały spełnione, pomyśli o bezpieczeństwie i ochronie. Dlatego wiele firm ubezpieczeniowych lub firm oferujących pożyczki na ogół sprawdza dochody ludzi, aby sprawdzić, czy zarabiają powyżej znacznego limitu, zanim zwrócą się do nich o usługi.

Wiedzą, że osoba, która nie jest w stanie zapewnić podstawowych potrzeb, nie będzie zainteresowana przyszłą ochroną, ochroną przed problemami zdrowotnymi, problemami finansowymi itp. Gdy naruszą tę linię, napotkają problemy. Największym tego przykładem są pożyczki typu sub-prime udzielane przez banki w USA osobom, które nigdy nie były w stanie spłacić pożyczek.

Bezpieczeństwo to nie tylko bezpieczeństwo finansowe czy zdrowie. To także bezpieczeństwo pracy. Pracowników nie da się łatwo zmotywować w środowisku, w którym widzą, że pracownicy są często usuwani. Będą bardziej martwić się o oszczędzanie pracy niż przywiązywanie wagi do słuchania motywujących rzeczy.

Istnieje wiele zawodów, w których bezpieczeństwo zdrowotne nie jest zapewnione. Na przykład osoby pełniące służbę wojskową zdają sobie sprawę, że każdego dnia mogą doznać śmiertelnych obrażeń. W takich przypadkach motywuje ich gniew wobec wroga, to, jak ich poświęcenie zapewnia bezpieczeństwo rodzinom w ich domach, jak oddają swojemu krajowi wielką przysługę i jak inspirują miliony do połączenia sił i walki o chronić swój naród.

Innym efektem nieustannych wysiłków na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności miejsc pracy jest „Polityka zgłaszania nieprawidłowości”. W tej polityce zasady i warunki są sformułowane w taki sposób, aby pracownicy nie obawiali się narażenia na groźby, niebezpieczeństwa, zastraszanie i nękanie jakiegokolwiek rodzaju, gdy zgłaszają jakiekolwiek niewłaściwe działania w ich firmie. Inne tego typu polisy obejmują ubezpieczenie zdrowotne, zwolnienia chorobowe, urlopy firmowe, programy socjalne itp.

Poziom 3 - Przynależne potrzeby

Gdy dana osoba skończy dbać o podstawowe potrzeby i uzyska bezpieczne życie i pracę, będzie starał się nawiązać relacje z jednostkami. Na tych etapach ludzie chcieliby wyjść, spotkać się towarzysko i rozmyślać nad brakiem jakiegokolwiek towarzysza w ich życiu.

Potrzeby te mają charakter emocjonalny i można je zaspokoić dzięki przyjaźni, miłości i trosce. Rozwija potrzebę poczucia przynależności, tj. Chce mieć poczucie przynależności do miejsca, w którym pracuje.

Zaobserwowano, że pracownicy, którzy czują, że ich obecność w biurze nie ma żadnego wpływu na innych, stopniowo odczuwają izolację i depresję. Wpływa to na ich produktywność i sprawia, że ​​są społecznie niezręczni. Wiele osób czuje się tak, jakby nie pasowało do ich biura, ponieważ są stale ignorowane przez kierownictwo lub współpracowników.

Jeśli potrzeby związków nie są zaspokajane, ludzie stają się nerwowi, wrażliwi emocjonalnie, przygnębieni i samotni. Niektórzy z nich stają się rozdrażnieni i porywczy. Niektórzy w rzeczywistości poświęcają jakieś niższe potrzeby, aby poczuć tę potrzebę.

Ludzie rezygnują z konieczności karmienia się, aby wyglądać szczuple, aby móc przyciągać uwagę ludzi na siebie. Jak można się już domyślić, wiele takich praktyk kończy się na ludziach rezygnujących z ważnych potrzeb, które w dłuższej perspektywie mogą powodować długotrwałe złe skutki.

Nawiązywanie przyjaźni, bycie blisko rodziny, pozostawanie w związkach, członkostwo w różnych klubach, stowarzyszeniach, zespołach i przynależność do różnych organizacji to wiele sposobów na zapewnienie ludziom bezpieczeństwa emocjonalnego. Wiele firm odrabia wiele lekcji na temat swojej kultury biurowej, tak aby wszyscy pracownicy czuli, że ich wysiłki są integralną częścią sukcesu firmy.

Poziom 4 - szacunek

„Szacunek” oznacza samoocenę. To obraz siebie w oczach innych. Szacunek to obraz, który dana osoba wydaje się mieć w oczach innych. Osoba o wysokim szacunku uważa, że ​​ludzie wysoko ją cenią. To nasz szacunek daje nam uznanie dla naszych własnych umiejętności. Na przykład, kiedy ktoś mówi, że jest zabawny, zabawny i miły, musiał słyszeć, jak inni mówią o nim to samo.

Ludzie, którzy potrzebują szacunku, będą próbowali poprawić swoje postrzeganie w umysłach ludzi. Często chcą odnieść sukces w pracy i są zainteresowani gromadzeniem bogactwa i symboli statusu, takich jak samochody premium itp. Są dumni z osiągnięć swoich członków rodziny i szukają okazji do spotkań towarzyskich z ludźmi, którzy są szanowani w społeczeństwie. .

Kiedy w zespole są tacy ludzie, ważne jest, aby pamiętać, że motywuje ich bardziej imię i nazwisko oraz prestiż. Przystojna podwyżka pensji nie mogła oznaczać dla nich tyle, co honorowy tytuł, jakim jest zastępca kierownika projektu.

Kiedy wysiłki tego typu ludzi są bezpośrednio powiązane z osiągnięciami firmy, czują się szczęśliwi i zmotywowani. Jeśli jednak ich wysiłki nie zostaną docenione, a ich ciężka praca nie zostanie doceniona, ich produktywność spada.

Poziom 5 - Samorealizacja

Samorealizacja to samorealizacja. Wiele osób osiąga taki etap w życiu, że zaczynają się zastanawiać, czego się od nich oczekuje. Słyszą głos, który każe im wypełnić swoje przeznaczenie. Tacy ludzie próbują zrozumieć sens swojego życia i stawiają czoła egzystencjalnym pytaniom.

Ogólnie rzecz biorąc, tacy ludzie osiągnęli co drugi poziom w Piramidzie Maslowa. Czują, że zaspokoili wszystkie potrzeby, które mieli w życiu, a teraz szukają celu swojego życia.

Często występuje w życiu profesjonalistów zorientowanych na karierę, którzy przechodzą na emeryturę, a potem czują, że chcą być wzorem dla swoich wnuków. Niektórzy uważają, że nadszedł czas, aby zmienić zawód i podjąć artystyczne zajęcie.

Wielu odnoszących sukcesy biznesmenów porzuciło udaną, stabilną karierę i zmieniło zawody u szczytu kariery. Prawnicy stali się hotelarzami, bankierzy aktorami, aktorzy pisarzami śledczymi i tak dalej.

Ludzie, którzy szukają samorealizacji, przekroczyli scenę, kiedy martwili się, co myślą o nich inni. Biorą również udział w zajęciach, które uważają za prawdziwą przyjemność.

Nie każda praca może sprawiać wrażenie samorealizacji dla każdego. Sztuczka dla przełożonego lub menedżera polega na znalezieniu kogoś, kto czuje, że jest to praca, którą chciałby wykonywać przez całe życie.

Wiele osób jest początkowo podekscytowanych swoim zawodem i czuje się szczęśliwych i zadowolonych z wykonywanej pracy. Jednak z wiekiem i doświadczeniem mogli zacząć tęsknić za innymi zajęciami. Menedżer odnoszący sukcesy powinien wiedzieć, jak wykorzystać członków swojego zespołu, aby trzymali się swojej pracy i czuli się spełnieni. Dopóki ci pracownicy nie uwierzą, że wykonują pracę, którą muszą się zająć, będą w pozytywny sposób radzić sobie z samorealizacją.