Marketing Digital - Visão Geral
Em termos simples, digital marketingé a promoção de produtos ou marcas por meio de uma ou mais formas de mídia eletrônica. O marketing digital é muitas vezes referido comoonline marketing, internet marketing ou web marketing.
O marketing digital já existe há algum tempo, mas ainda não está muito bem definido. Temos a tendência de pensar que o marketing digital engloba publicidade em banners, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e pagamento por clique. No entanto, essa é uma definição muito restrita, porque o marketing digital também inclui e-mail, RSS, transmissão de voz, transmissão de fax, blog, podcasting, fluxos de vídeo, mensagens de texto sem fio e mensagens instantâneas. Sim! o marketing digital tem um alcance muito amplo.
O que não é marketing digital?
Para definir claramente o que é marketing digital, às vezes é mais fácil começar com o que não é. Por exemplo, não inclui as formas mais tradicionais de marketing, como rádio, TV, outdoor e impressão, pois não oferecem feedback e relatórios instantâneos.
Por que marketing digital?
No marketing digital, um mecanismo de relatório e análise pode ser colocado em uma campanha que permite à organização ou marca monitorar em tempo real o desempenho de uma campanha, como o que está sendo visto, com que frequência, por quanto tempo, entre outros ações como taxas de resposta e compras feitas.
O uso do marketing digital na era digital não só permite que as marcas comercializem seus produtos e serviços, mas também oferece suporte on-line ao cliente por meio de serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que o cliente se sinta apoiado e valorizado.
O uso de mídia social na interação de marketing digital permite que as marcas recebam feedback positivo e negativo de seus clientes, bem como determinam quais plataformas de mídia funcionam bem para eles.
O marketing digital oferece mais vantagens para marcas e empresas. Agora é comum que os consumidores postem feedback online por meio de fontes de mídia social, blogs e sites sobre sua experiência com um produto ou marca.
Não é de surpreender que bilhões de dólares de marketing gastos em canais tradicionais já estejam começando a mudar para campanhas de marketing digital e isso continuará a aumentar à medida que a web amadurece.