Gerentes de nível médio - um aperto de mão de equipe
Um gerente de nível médio lida com responsabilidades de várias equipes. Metas conjuntas podem ser alcançadas pela adoção de estratégias criativas, comoTeaming the Teams, onde os membros da equipe de várias equipes são colocados em uma nova equipe e solicitados a trabalhar uns com os outros.
Os conceitos-chave que os gerentes aplicaram durante o desenvolvimento de suas antigas equipes serão igualmente eficazes ao criar essas novas equipes colaborativas. A criação de tais equipes externas é feita principalmente para atender às necessidades dos clientes, especialmente em processos onde cada equipe precisa dar uma saída de qualidade uniforme. Esses processos exigem uma distribuição igualitária de conhecimento; portanto, se uma equipe tiver dois especialistas em um campo, um deles será colocado em outra equipe onde não há especialistas.
Esta reorganização tática dos membros da equipe é chamada de Team Handshake. Essa etapa inteligente não apenas evita que a empresa contrate recursos adicionais, mas também aumenta as habilidades interpessoais de diferentes membros da equipe, o que, em última análise, leva ao sucesso dessa equipe.
Alguns fatores que os gerentes de nível médio devem considerar antes de selecionar equipes de handshake -
- O clima político dos negócios do clima.
- Identificar as melhores pessoas para a Equipe de Relacionamento.
- Identificando as melhores pessoas para a Equipe Transacional.
- Se houver algum backup ou substituição para os membros da equipe.
- A profundidade da organização e o nível até o qual os gerentes de nível médio têm acesso.
- Se eles podem acessar certas discussões de clientes internos sobre tópicos relacionados.
Quando o ambiente político do cliente for estabelecido, os gerentes de nível médio devem estabelecer as equipes relacionais e transacionais, respectivamente. Eles devem sempre ter em mente que as equipes transacionais não podem ser criadas antes do início real do projeto.
A razão é que as equipes transacionais não têm autorização para tomar quaisquer medidas preventivas. Eles podem apenas resolver quaisquer problemas presentes e diminuir o escopo de problemas futuros, o que significa que eles não podem começar a identificar problemas antes do início do projeto.
Identificando os Setores Centrais de uma Empresa
Uma das etapas iniciais para declarar membros da equipe é discutir o objetivo com todos os departamentos envolvidos. A força de relacionamento de uma equipe com seus clientes vai de mãos dadas com o alinhamento do projeto de acordo com a preocupação do cliente.
A seguir estão alguns dos principais setores da empresa, com os quais os gerentes de nível médio podem procurar colaborar durante a implementação de um projeto.
| Departamento de Vendas | Executivos de empresas |
| Departamento de Marketing | Departamento de Operações |
| Departamento de compras | Departamento de Informática |
| Conselheiros Jurídicos | Departamento de Serviço ao comsumidor |
| Consultores Financeiros | Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento |
| Departamento de Engenharia | Executivos de empresas |