Ключевые показатели эффективности
Ключевые показатели эффективности (KPI) - это количественные измерения для оценки достигнутых результатов в сравнении с поставленными целями / задачами / бизнес-задачами. На информационных панелях KPI обязательно будут иметь возможность визуально отображать текущее положение человека / отдела / организации по сравнению с предполагаемым положением.
Примеры KPI включают следующее:
Отдел продаж организации может использовать KPI для измерения ежемесячной валовой прибыли относительно прогнозируемой валовой прибыли.
Бухгалтерия может измерять ежемесячные расходы по сравнению с доходами для оценки затрат.
Отдел кадров может измерять ежеквартальную текучесть кадров.
Бизнес-профессионалы часто используют KPI, которые сгруппированы в бизнес-оценочную карту, чтобы получить быструю и точную историческую сводку успеха в бизнесе или выявить тенденции.
Панели мониторинга, просматриваемые публично или выборочно, представляют постоянно отслеживаемые ключевые показатели эффективности и, следовательно, выбираются в качестве лучших инструментов мониторинга и отчетности.
Компоненты КПЭ
KPI по существу состоит из трех компонентов:
- Базовое значение
- Целевая ценность / цель
- Status
Хотя это статус, который может быть интересен, базовое значение и целевое значение также одинаково важны, поскольку KPI не обязательно должен быть статичным и может меняться с течением времени.
В Excel базовое значение, целевое значение и статус определяются, как указано в следующих разделах.
Базовое значение
Базовое значение определяется вычисляемым полем, которое разрешается в значение. Вычисляемое поле представляет текущее значение элемента в этой строке таблицы или матрицы. Например, совокупный объем продаж, прибыль за определенный период и т. Д.
Целевое значение
Целевое значение (или цель) определяется вычисляемым полем, которое разрешается в значение, или абсолютным значением. Это значение, по которому оценивается текущее значение. Это может быть одно из следующих -
Фиксированное число - цель, которую должны достичь все строки. Например, цель продаж для всех продавцов.
Вычисляемое поле, которое может иметь разные цели для каждой строки. Например, бюджет (вычисляемое поле), по отделам в организации.
Пороговые значения статуса и статус
Статус - это визуальный индикатор стоимости. Excel предоставляет различные способы визуализации состояния по сравнению с целевым значением.
Вы можете использовать маркированную диаграмму для визуализации ключевых показателей эффективности. Вы можете проиллюстрировать пороговые значения состояния затененными областями столбца, а состояние - как столбец, наложенный на пороговые значения состояния.
Вы также можете определять и визуализировать ключевые показатели эффективности в Power View.
Определение KPI в Excel
Чтобы определить KPI, вам необходимо иметь следующее:
- Базовое значение
- Целевое значение
- Пороговые значения статуса (например, "плохо", "хорошо", "отлично")
Например, чтобы определить KPI для мониторинга эффективности продаж, вам необходимо сделать следующее:
Найдите ячейки, содержащие рассчитанные значения общих продаж. Это для базовой стоимости.
Определите целевое значение, которое может быть абсолютным или переменным.
Определите пороговые значения состояния, которые помогут вам визуализировать состояние.
Визуализация KPI с помощью маркированных диаграмм
Вы можете визуализировать KPI с помощью маркированных диаграмм, на которых будет четко показано следующее.
- Цель
- Пороги состояния
- Ценность (статус)
Визуализация KPI с помощью Power View
Вы можете визуализировать ключевые показатели эффективности, определенные в Power View, с помощью значков.
Вы также можете создать эстетический отчет в Power View с ключевыми показателями эффективности, которые можно включить в вашу информационную панель.
Как вы можете заметить, в Power View вы можете изобразить результаты следующим образом:
Визуализация таблицы с иконками для отображения статуса KPI.
100% -ная диаграмма с накоплением в виде гистограммы, отображающая процент, достигнутый по отношению к цели. Вы также можете заметить, что это дает четкое сравнение производительности всех продавцов.
Визуализация карты, отображающая статус KPI продавцов вместе с регионом, к которому они принадлежат. Вы можете в интерактивном режиме прокручивать плитки, чтобы отображать результаты для разных регионов, которые также дадут возможность оценить производительность по регионам.