Планирование поощрений - Управление расходами
Поскольку сотрудники, связанные с продажами, обычно несут большие расходы по сравнению с большинством других бизнес-профессионалов, для них очень важно управлять этими расходами. Существуют различные способы вознаграждения торгового персонала в зависимости от того, насколько хорошо они удерживают расходы компании на низком уровне. Некоторые творческие компании даже доходит до проведения конкурсов, чтобы выяснить, кто может лучше управлять определенными расходами, которые могут включать расходы на авиабилеты и питание. Некоторые дополнительные атрибуты того, что требует внимания, следующие:
Think on an Individual basis- Человек, который высоко ценит социальные атрибуты, может быть мотивирован к повышению производительности, предоставив ему дополнительное время для волонтерской работы в различных социальных сферах. С другой стороны, человек, ориентированный на экономику, может просто стремиться получить вознаграждение в денежном выражении и придавать меньшее значение другим интеллектуальным вознаграждениям.
Teams too Need to be Recognized- Сотрудники отдела продаж, в отличие от менеджмента, не работают, будучи изолированными от внешнего мира, и обычно являются частью более крупной организации. Они осознают свою важность в организации продаж, поэтому признание команды и награды для отдельных исполнителей желательны для многих членов команды. Более того, некоторые люди чувствуют себя как дома, работая в коллективе, и хотят, чтобы их коллеги тоже получали признание.
Out of the Box Thinking- Фактор, который мотивирует одного человека, может быть разочарованием для другого. Когда компании не уверены в том, что кого мотивирует, им следует попытаться посмотреть глубже и проанализировать ситуацию. С другой стороны, постоянное выполнение одного и того же действия приведет к тому, что сотрудникам наскучит работа. Монотонные системы вознаграждения фактически действуют как фактор регресса для сотрудников и не дают желаемых результатов. Компаниям следует использовать свои творческие способности и воображение, чтобы развивать более интерактивные способы вознаграждения своих сотрудников.
Don't Make the Rewards seem like Punishments- Если место проведения ежегодного собрания по продажам организации находится в районе отпуска, не ограничивайте сотрудников в посещении этого места. Не проводите непрерывную серию встреч в течение всего времени, на которое было забронировано место проведения.
Maintain Consistency- Как и в случае с компенсацией, система поощрений и признания также должна быть прозрачной и не должна подвергаться неэтичной практике выбора фаворитов. Игра в фавориты несправедлива, неэтична и социально незаконна, когда дело касается наград и признания. Вознаграждение должно основываться на определенных доказательствах достижений, независимо от того, насколько маленьким или грандиозным может быть достижение.
Make It Fun- Делая подарок, компании не должны покупать скучную вещь, которую они считают безопасной ставкой. Им следует покупать то, что члены их команды действительно заслуживают и будут признательны. Им следует стремиться лучше, чем просто покупать новый гаджет, роскошные лакомства, предметы личной гигиены и так далее.
В конце концов, соответствующее планирование поощрений в компании показывает, что дополнительные усилия, прилагаемые компаниями, получают взамен, что заставляет сотрудников полагать, что они имеют большее уважение со стороны руководства.
Поощрение внутренних мотиваторов человека - один из надежных способов достижения успеха для менеджера в любое время.