Менеджеры среднего звена - эволюция команды

Команды, как правило, имеют уникальную индивидуальность и могут различаться в зависимости от размера в зависимости от требований. Однако даже самые разные команды в конечном итоге будут иметь некоторые общие факторы, которые можно обобщить для всех команд. Эти факторы являются движущими силами команд, которым удается работать друг с другом, несмотря на совершенно разный подход к работе. Руководители среднего звена преуспевают на тех же основаниях, чтобы эффективно использовать рабочее место для достижения результатов.

Помня об этом, доктор Брюс Такман выдвинул теорию, объясняющую процесс развития команд, когда они начинают работать вместе. Он назвал этоFour Stages of Team Development. В 1970 году он осознал, что все команды рано или поздно должны будут прекратить работу над заданием. Может случиться так, что задание будет продолжено, но команда распадется, чтобы сформировать новую команду. Помня об этом, он позже добавил к нему пятый шаг - «Перенос». По его словам, шаги по развитию команды:

• Forming
• Storming
• Norming
• Performing
• Adjourning

Формирование

Этот этап включает знакомство членов команды друг с другом, знакомство с их областями знаний и знакомство с их стилем работы. Здесь информация о членах команды сосредоточена в основном на приобретенных навыках, сильных и слабых сторонах участников.

Штурм

Это один из самых сложных этапов среди пяти этапов. Использование информации, которой товарищи по команде поделились друг с другом на этапе формирования; отзывы собираются и распространяются на основе их реального поведения на рабочем месте или в непосредственной близости от рабочего места.

Нормирование

На этом этапе всем членам команд, которые уже прошли различные испытания и задачи на пути к этому этапу, будут представлены уникальные сценарии, и они должны будут придумать новые стратегии и новые способы решения проблем. Затем проводится полное исследование того, как и когда проблемы были встречены и решены.

Выполнение

К концу этого этапа разные члены команды уладили бы свои проблемы в межличностном общении и, наконец, начали действовать как команда. Они будут делать это, коллективно сосредоточившись на выполнении задач, за которые они несут ответственность. Они начинают применять различные стратегии и тактики для достижения своих коллективных целей и задач.

Отсрочка

Это последний и завершающий этап эволюции команды. Здесь команды представят свои результаты на рассмотрение и планируют свои предстоящие шаги на основе отзывов, предоставленных руководством. Команда может сделать следующий шаг, применив знания, полученные при выполнении задач с другими. Результаты этих команд используются другими в качестве справочных для любой подобной работы, которую предстоит проделать в будущем.

Когда менеджеры среднего звена взглянут на вышеупомянутые шаги, они увидят, что эти пять шагов могут быть коллективно применены к любому типу команды, которая работает над любыми долгосрочными или краткосрочными заданиями. Однако количество затраченного времени и интенсивность прилагаемых усилий могут варьироваться от одной команды к другой.