Социальное обучение - стратегии
Многие компании начали внедрять множество передовых практик, которые помогают внедрять социальное обучение на рабочем месте. Многие из этих практик разработаны с учетом некоторых четких целей. Эти цели - ориентированное на результат обучение, повышение творческих способностей за счет творческих подходов к работе и общение с людьми по вопросам в реальном времени.
Для достижения этих целей компании разработали следующие стратегии:
Стратегия 1. Сосредоточьтесь на обучении
Многие инструменты социального обучения - это просто инструменты социальных сетей или форумы в социальных сетях, которые в действительности не имеют четкого, целенаправленного подхода к обучению. В большинстве случаев это просто случайно написанные статьи, которые напрямую не касаются каких-либо проблем. Цель не в том, чтобы учиться, а в расширении членской базы.
Инструменты социального обучения должны предоставлять конкретные учебные программы. Цели должны заключаться в том, чтобы помочь людям реализовать свои учебные цели. Люди, использующие инструменты социального обучения, должны получать помощь в реальном времени, когда они в ней нуждаются.People must collaborate on similar ideas to reach a faster and more efficient conclusion. Важным фактором, который следует учитывать, является структура, предусмотренная в них. Цель должна заключаться в предоставлении ориентированного на результат профессионального обучения, которое можно сравнить со стандартами корпоративного обучения.
Наконец, людям должна быть предоставлена свобода учиться по своему усмотрению, и никто не будет направлять их через структурированный поток. Это дает учащимся возможность развить свои знания в выбранных ими областях и получить в этом опыт.
Стратегия 2 - отказ от традиционных методов обучения
Компании, которые хотят связать социальное обучение со своим рабочим местом, теперь начали добавлять программное обеспечение LMS (Learning Management System) в качестве социальной ленты. Однако это не тот шаг, который в достаточной мере решает проблемы сотрудников. Эти социальные сети предоставляют только инструктору или предметному эксперту возможность задать вопрос, но этого недостаточно.
Социальный аспект обучения должен иметь положения, в которых люди могли бы обсуждать ответы со своими коллегами и видеть, были ли такие решения успешными в других реализациях в реальном времени. Эти положения должны позволять людям разговаривать перед тренировкой, а также после нее.
Стратегия 3 - Структурное обучение по сценариям из реальной жизни
Компании понимают, что вряд ли кому-то будет интересно выделять время в своем плотном графике для участия в тренинге, где его учат чему-то, не имеющему отношения к их работе. Многие люди не хотят проводить время после работы в месте, где они не изучают то, что напрямую улучшает их работу, или то, что не имеет прямого отношения к их рабочим обязанностям.
Людям нужны эксперты и опытные коллеги, чтобы делиться информацией на основе сценариев, а также давать ответы на вопросы, которые могут возникнуть именно в то время, когда они будут необходимы. Это поможет этим профессионалам получить очень конкретные и точные ответы, которые точно касаются ситуации. Это сокращает время, которое они ищут в поддельных источниках в поисках ответов, и помогает им выполнять свою работу быстрее и лучше.
Эксперты по социальному обучению подчеркивают необходимость относиться к каждому профессионалу как к личности, у которой свой собственный темп работы и результатов. Если рассматривать каждого, кто задает вопрос, как уникального человека, обучение становится персонализированным и адаптированным к потребностям и спецификациям отдельного сотрудника.
Стратегия 4 - Изменение отношения к обучению
Многие компании еще не полностью внедрили социальное обучение, поскольку им не хватает четкого представления о положительном влиянии, которое оно может оказать на их бизнес. Именно здесь компании, которые стали свидетелями значительного улучшения показателей своей компании, должны сделать шаг вперед и поделиться своим опытом, а также дать четкое представление о том, что социальное обучение не только улучшает мягкие навыки сотрудников, но также способствует развитию бизнеса и прибыли.
Людям необходимо понимать, что социальное обучение - это не какая-то нестандартная экспериментальная практика, которая применяется для оценки его эффектов. Социальное обучение дается людям естественно, и так было на протяжении веков. Мы только задействуем технологии и делаем работу быстрее, плавнее и лучше.
ProlinnovaПрограмма с участием многих заинтересованных сторон направлена на выявление динамики местных методов ведения сельского хозяйства путем поощрения местных инноваций в сельском хозяйстве. Идея состоит в том, чтобы обеспечить форум, на котором методы ведения сельского хозяйства, переданные фермерам от их предков, можно было бы сравнить с научными методами с использованием эмпирических данных, и те, которые были лучше, будут применены на практике.
Ярмарка инноваций, проведенная в прошлом году под руководством фермеров, является одним из примеров работы, которую Prolinnova выполняет с использованием подходов, основанных на социальном обучении. Ярмарка была организована самими фермерами, поскольку она познакомила их с надежной группой поддержки, выходящей за рамки их ближайшего окружения.