MIS - คุณภาพของข้อมูล

ข้อมูลเป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กรใด ๆ อนาคตขององค์กรอยู่ที่การใช้และเผยแพร่ข้อมูลอย่างชาญฉลาด ข้อมูลที่มีคุณภาพดีอยู่ในบริบทที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมจะบอกให้เราทราบถึงโอกาสและปัญหาล่วงหน้า

ข้อมูลคุณภาพดี - คุณภาพคือค่าที่จะแตกต่างกันไปตามผู้ใช้และการใช้ข้อมูล

ตามที่ Wang และ Strong ต่อไปนี้เป็นมิติหรือองค์ประกอบของคุณภาพข้อมูล -

• Intrinsic - ความถูกต้องความเที่ยงธรรมความน่าเชื่อถือชื่อเสียง

• Contextual - ความเกี่ยวข้องมูลค่าเพิ่มทันเวลาความสมบูรณ์จำนวนข้อมูล

• Representational - การตีความรูปแบบการเชื่อมโยงความเข้ากันได้

• Accessibility - การเข้าถึงการเข้าถึงความปลอดภัย

ผู้เขียนหลายคนเสนอรายการเมตริกต่างๆสำหรับการประเมินคุณภาพของข้อมูล ให้เราสร้างรายการคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณภาพข้อมูล -

• Reliability - ควรตรวจสอบได้และเชื่อถือได้

• Timely - ต้องเป็นปัจจุบันและต้องเข้าถึงผู้ใช้ได้ทันเวลาจึงจะสามารถตัดสินใจที่สำคัญได้ทันเวลา

• Relevant - ควรเป็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องและควรลดความไม่แน่นอน

• Accurate - ควรปราศจากข้อผิดพลาดและความผิดพลาดเป็นความจริงและไม่หลอกลวง

• Sufficient - ควรมีปริมาณเพียงพอเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้บนพื้นฐาน

• Unambiguous- ควรแสดงออกอย่างชัดเจน กล่าวอีกนัยหนึ่งควรจะครอบคลุม

• Complete - ควรตอบสนองความต้องการทั้งหมดในบริบทปัจจุบัน

• Unbiased- ควรเป็นกลางปราศจากอคติใด ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็ควรมีความซื่อสัตย์

• Explicit - ไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายเพิ่มเติม

• Comparable - ควรมีการรวบรวมการวิเคราะห์เนื้อหาและรูปแบบที่สม่ำเสมอ

• Reproducible - สามารถใช้โดยวิธีการที่บันทึกไว้ในชุดข้อมูลเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน