การออกแบบองค์กร - บทนำ

การออกแบบองค์กรเป็นวิธีการตามลำดับในการระบุลักษณะการปฏิบัติงานและหนี้สินในระบบเพื่อให้สามารถจัดตำแหน่งใหม่ได้ตามความต้องการของ บริษัท เช่นเป้าหมายปัจจุบันและการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจใหม่ มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงด้านเทคนิคและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของที่ทำงาน การใช้การออกแบบองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะนำไปสู่องค์กรที่มีประสิทธิผลมากขึ้นพนักงานที่มุ่งเน้นมากขึ้นและสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิผลที่ดีขึ้นโดยการปรับปรุงการปฏิบัติงานภายในความสัมพันธ์ระหว่างแผนกประสิทธิภาพในการทำงานซึ่งทั้งหมดนี้นำไปสู่ประสิทธิผลที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้า

ในระหว่างการดำเนินการออกแบบองค์กรฝ่ายบริหารอาจบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์จำนวนมากตามกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ในกระบวนการนี้มีโอกาสที่จะเกิดการปะทะกันระหว่างกระบวนการทำงานและการแลกเปลี่ยนเป็นครั้งคราว บางครั้งจะมีสถานการณ์ที่ฝ่ายบริหารตระหนักว่าพวกเขาต้องsacrifice smaller benefits เพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ที่มากขึ้นในอนาคต

ด้วยเหตุผลเหล่านี้การเปลี่ยนแปลงในการออกแบบองค์กรมักจะไม่ราบรื่นเท่าที่ผู้บริหารต้องการให้เป็น อย่างไรก็ตาม บริษัท ที่ประสบความสำเร็จได้จัดการเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยมองเห็นภาพรวมและได้สื่อสารกลยุทธ์ของพวกเขาด้วยความโปร่งใสแก่พนักงานซึ่งช่วยให้พวกเขานำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของพวกเขาไปสู่อนาคตโดยไม่ได้รับแรงกดดันหรือชื่อเสียงใด ๆ ชื่อ.

ตัวอย่าง

ตัวอย่างที่น่าสังเกตคือไฟล์ Belgian giant, DuPontที่ตัดสินใจเข้าสู่ตลาดต่างประเทศและกระจายธุรกิจในปี 2464 เพื่อให้แน่ใจว่ากิจการเหล่านี้ยังคงทำกำไรได้พวกเขาได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานหลายอย่างของการจัดการของพวกเขาด้วยเหตุนี้จึงนำโครงสร้างใหม่มาใช้ในการทำงานซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ในระดับสูงตลอดมา ผลกระทบจากเศรษฐกิจโลกที่ผันผวน กรณีนี้จะได้รับการสำรวจโดยละเอียดในกรณีศึกษา

การออกแบบการเปลี่ยนแปลงในองค์กรใด ๆ เป็นกระบวนการทีละขั้นตอนและเกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนต่างๆของการวางแผน

• ในระยะแรกผู้คนจะพัฒนาวิสัยทัศน์สำหรับ บริษัท ของตนสำหรับอนาคต เมื่อเสร็จแล้วพวกเขาจะระบุเป้าหมายและพื้นที่ที่ต้องการเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปสู่เป้าหมายเหล่านี้

• ขั้นตอนต่อไปเกี่ยวข้องกับการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้

• ตามด้วยขั้นตอนสำคัญที่เรียกว่า Organizational Grouping ในระหว่างที่ฝ่ายบริหารกระจายอำนาจให้กับพนักงานและแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่มแยกต่างหากที่ดูแลแผนกต่างๆโดยมีอิสระเพียงพอที่จะตัดสินใจของตนเองด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนและตรงเวลากับแผนกที่เชื่อมโยงกัน

ประธานาธิบดีจอร์จเอชดับเบิลยูบุชเคยขอให้เพื่อนช่วยระบุประเด็นเร่งด่วนบางประการสำหรับการรณรงค์หาเสียงเลือกตั้งซึ่งแนะนำว่าเขาไปแคมป์เดวิดคนเดียวสองสามวันและคิดว่าเขาต้องการนำประเทศไปสู่ทิศทางใด บอกว่า“ โอ้สิ่งที่มองเห็น”

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าเขาไม่สามารถพูดนโยบายที่สำคัญได้อย่างกระชับ เขาเป็นหนึ่งในผู้ดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯเพียงไม่กี่คนที่ไม่ได้รับรางวัลเป็นสมัยที่สอง

Can you guess why?

การกำหนดการออกแบบองค์กร

การออกแบบองค์กรเป็นสถาปัตยกรรมกรอบสำหรับองค์กรตามที่องค์กรดำเนินธุรกิจ เป็นการจัดโครงสร้างพนักงานและผู้บริหารในวิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งพวกเขาสามารถบรรลุพันธกิจของ บริษัท ได้

กระบวนการออกแบบที่ประสบความสำเร็จและครอบคลุมถูกกำหนดโดยวิธีการแบบองค์รวมที่คาดการณ์ไว้สำหรับการปรับปรุงองค์กร ในการออกแบบกรอบการทำงานดังกล่าวที่กล่าวถึงส่วนสำคัญทั้งหมดของ บริษัท ฝ่ายบริหารจะต้องกำหนดวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจในสิ่งต่อไปนี้ -

• รูปแบบการเติบโตของธุรกิจ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลกำไร
• บริการลูกค้าที่โดดเด่น
• ปรับปรุงการจัดการกระบวนการ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
• ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
• ปรับปรุงความผูกพันของพนักงาน

ตามกรอบนี้มีการปรับใช้งานสร้างทีมขึ้นมีการมอบหมายความรับผิดชอบและนำค่านิยมหลักไปปฏิบัติ ด้วยเหตุนี้จึงได้ผลผลิตที่มีคุณภาพสูงซึ่งจะนำเสนอให้กับลูกค้า การปฏิบัติตามห่วงโซ่การดำเนินงานนี้สำหรับทุกโครงการจะทำให้มั่นใจได้trust, quality-assurance, time-efficiency และธุรกิจอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามไม่เหมือนกับสิ่งที่หลาย ๆ คนคิดว่าไม่มีอะไรเป็นพิเศษ super-designที่เหมาะกับทุกคน ในความเป็นจริง บริษัท ต่างๆต้องสูญเสียโชคชะตาและนำความสูญเสียอย่างรุนแรงมาสู่ตัวเองในการไล่ตามสูตรที่เข้าใจยากซึ่งจะกำหนดทุกอย่างเพื่อให้พวกเขา พวกเขายังคงดำเนินการเปลี่ยนแปลงซ้ำ ๆ ในโครงสร้างขององค์กร แต่ไม่ได้จบลงด้วยการปรับปรุงธุรกิจของพวกเขา