การจัดการพื้นร้าน - การควบคุม

Humans are the worst control system to put in front of a car.

– Peter Diamandis, a Greek–American engineer, physician, and entrepreneur

การควบคุมพื้นร้านค้ามีบทบาทสำคัญบนพื้นร้านเนื่องจากช่วยให้ฝ่ายบริหารเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ การควบคุมพื้นร้านเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจการผลิตการประกอบหรือการแปรรูปใด ๆ ระบบควบคุมพื้นร้านค้าสามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมากและส่งผลต่อ ROI ขององค์กร

SFC และ SFCS คืออะไร?

ตอนนี้ให้เราเข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับ Shop Floor Control (SFC) และ Shop Floor Control System (SFCS).

การควบคุมพื้นร้าน (SFC)

เป็นระบบที่มีวิธีการและเครื่องมือซึ่งใช้ในการติดตามกำหนดเวลาและรายงานความคืบหน้าของงานในหน่วยการผลิต

ยิ่งการควบคุมพื้นร้านดีขึ้นการควบคุมสินค้าคงคลังและการปฏิบัติงานก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้นและผลผลิตของพนักงานก็จะดีขึ้น ประสิทธิภาพและ ROI ของธุรกิจการผลิตแตกต่างกันไปตามสัดส่วนของการควบคุมพื้นที่ร้านโดยตรง

ระบบควบคุมพื้นร้าน (SFCS)

เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการติดตามปรับปรุงและรายงานความคืบหน้าของงานในหน่วยการผลิต SFCS สามารถประเมินส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อหรือการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานระหว่างทำ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการวางแผนทรัพยากรการประเมินสินค้าคงคลังและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในพื้นที่ร้านค้า

For example - ระบบควบคุมพื้นร้านยอดนิยมบางส่วนที่ช่วยในการจับภาพและตรวจสอบข้อมูลพื้นร้านโดยละเอียด ได้แก่ -

• Sage 500 ERP
• ShopFloor
• ระบบควบคุมชั้น JD Edwards World Shop

วัตถุประสงค์และประโยชน์ของ SFCS

ตอนนี้ให้เราหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และประโยชน์ของระบบควบคุมพื้นร้านค้า

วัตถุประสงค์ของระบบควบคุมพื้นร้านค้า

นี่คือวัตถุประสงค์สำคัญบางประการของ SFCS -

• เพื่อให้สามารถควบคุมกิจกรรมพื้นร้านสินค้าคงคลังและทรัพยากรได้ทั้งหมด

• เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและลดรอบเวลาการผลิต

• เพื่อให้ข้อมูลเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมสินค้าคงคลังและทรัพยากร

• เพื่อให้ข้อมูลอัปเดตที่ถูกต้องเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องชั่วโมงการทำงานของพนักงานแต่ละคนการคำนวณเงินเดือนและการแจ้งเตือนปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที

ประโยชน์ของระบบควบคุมพื้นร้านค้า

นี่คือประโยชน์ที่โดดเด่นบางประการที่ SFCS มอบให้ -

• มันไม่มีกระดาษ

• ช่วยให้มองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นบนพื้นร้านโดยรวม

• หัวหน้างานและผู้จัดการพบว่าตนเองมีอำนาจในขณะที่ SFCS อำนวยความสะดวกให้พวกเขาตรวจสอบการดำเนินงานและกิจกรรมต่างๆที่ดำเนินการบนพื้นร้าน

• จะแจ้งเตือนพนักงานเกี่ยวกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นล่วงหน้าเพื่อ จำกัด หรือกำจัดการสูญเสียทรัพย์สินหรือเวลา

• ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ซึ่งสามารถวัดปริมาณและดำเนินการได้

• จัดให้มีการวางแผนและกำหนดเวลาการปฏิบัติงานในร้านค้าซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน

• ช่วยขจัดข้อผิดพลาดในการคำนวณเวลาเครื่องชั่วโมงคนเงินเดือนคนงานและอื่น ๆ อีกมากมาย

• เผยให้เห็นช่องโหว่ในการปฏิบัติงานและพนักงานตลอดจนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรและช่วยแก้ไขได้ทันเวลา

• ทำให้ผู้บริหารตัดสินใจได้ง่ายโดยการจัดทำรายงาน

• ขับเคลื่อน ROI ของธุรกิจการผลิต

องค์ประกอบของ SFCS

องค์ประกอบพื้นฐานของระบบควบคุมพื้นร้านมีสี่ประการ พวกเขาคือ -

• Communication - การแลกเปลี่ยนข้อความภายใน SFCS

• Data Management - การจัดเก็บการเขียนใหม่การลบการต่อท้ายและการบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์

• Processing - การเข้าถึงข้อมูลและประมวลผลเพื่อการอ่านและการคำนวณเชิงปริมาณ

• User Interface - ง่ายต่อการเรียนรู้เป็นมิตรกับผู้ใช้คำแนะนำและการแจ้งเตือนที่ชัดเจนด้วย UI หน้าจอสัมผัสที่เพิ่มความเร็วในการทำงาน

คุณสมบัติที่สำคัญของ SFCS

นี่คือคุณสมบัติหลักที่สำคัญบางประการของ SFCS -

• Flexibility - SFCS ควรรองรับการเปลี่ยนแปลงปริมาณของผลิตภัณฑ์หรือตัวผลิตภัณฑ์

• Inter-operability - SFCS ควรสอดคล้องกันมากพอที่จะทำงานบนแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต่างๆ

• Portability- SFCS ควรสามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มได้ หากทำงานบนแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการบางระบบก็ควรทำงานบนแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการอื่นด้วยซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ภาษาโปรแกรมมาตรฐานและการเรียกระบบปฏิบัติการมาตรฐาน

ในบทต่อไปเราจะพูดถึงรายละเอียดว่า Shop Floor Control คืออะไร