Hướng dẫn giám sát nhân viên
Nói một cách dễ hiểu, Giám sát là sự khéo léo của việc hoàn thành công việc thông qua những người khác một cách thân thiện. Định nghĩa về giám sát này chỉ ra mối quan hệ giữa người quản lý và cấp dưới của họ. Tuy nhiên, điều này không giải thích được cách thức mà các huấn luyện viên, người hướng dẫn và người cố vấn thúc đẩy mọi người đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo lần đầu tiên trong đời. Các nhà quản lý mới được bổ nhiệm nhận thấy mình có vai trò mới là điều phối các nỗ lực của cá nhân trong sự nghiệp của một nhóm và điều đó đòi hỏi phải nhanh chóng điều chỉnh các vai trò, trách nhiệm và mối quan hệ mới. Để được coi là một giám sát viên thành công, họ cần phát triển các kỹ năng về quản trị, công nghệ và hành vi giữa các cá nhân.
Hướng dẫn này được thiết kế để giúp những người giám sát nơi làm việc mới được bổ nhiệm hiểu rõ hơn về vai trò của họ và của những người khác. Nó chứa thông tin về cách làm việc hiệu quả hơn với người học việc, cấp dưới và thực tập sinh.
Trước khi tiếp tục với hướng dẫn này, bạn phải có kiến thức chi tiết về quy trình làm việc của công ty, các trách nhiệm công việc mà bạn sẽ xử lý cũng như kỳ vọng mà ban lãnh đạo dành cho bạn, về năng suất và hiệu suất.