Tiếp thị - Văn hóa Nông thôn
Văn hóa bao gồm các giá trị và niềm tin chung, ý tưởng và các biểu tượng có ý nghĩa khác giúp các cá nhân giao tiếp và đánh giá với tư cách là thành viên của xã hội. Các yếu tố văn hóa được cho là có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến hành vi của người tiêu dùng.
Bởi vì, thái độ định hình niềm tin của một cá nhân, khi chúng trở thành đặc trưng của toàn xã hội, chúng được cho là trở thành văn hóa.
Thái độ cũng bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngoài; họ cũng đang giữ cho nền văn hóa năng động. Là sự thể hiện niềm tin và thái độ của nhóm, văn hóa định hình cách tiêu dùng và quá trình ra quyết định của các cá nhân trong suốt cuộc đời của họ.
Ý thức về bản thân và không gian
Văn hóa ảnh hưởng đáng kể đến khái niệm và không gian bản thân của một người. Một số nền văn hóa có thể tự quan niệm về kiểu dũng cảm, mạnh mẽ và giàu cảm xúc trong khi những nền văn hóa khác có thể truyền đạt một cách giao bóng, trí tuệ và lý trí. Các nhà tiếp thị cần hiểu điều này và định vị sản phẩm của họ cho phù hợp.
Ở thị trường nông thôn, sự chân thành, vững vàng và tuân thủ nhóm là những giá trị được trân trọng hơn là sự phát triển nhanh chóng trong sự nghiệp và phát triển cá nhân. Do đó, độ bền là một đặc điểm nổi trội nếu bất kỳ quảng cáo nào nhắm đến thị trường nông thôn.
Tương tự, ảnh hưởng của các nhà lãnh đạo quan điểm được sửa đổi để phù hợp với nhu cầu của các nhà tiếp thị. Văn hóa cũng ảnh hưởng đến cảm giác về không gian. Các xã hội bảo tồn tính cá nhân tìm kiếm không gian rộng hơn xung quanh họ trong khi các cá nhân trong một số xã hội có thể tranh giành không gian ít hơn.
Kiến thức về không gian giúp các nhà tiếp thị quyết định mức độ gần gũi của khách hàng có thể chấp nhận được. Ở các chợ nông thôn, mặc dù mọi người sống trong không gian rộng mở, nhưng cá tính của họ thường xác định chính nó với nhóm. Các sản phẩm được nhắm mục tiêu cho những thị trường này tôn trọng cá tính của những người này.
Mọi người thích xe đạp lớn, xe lớn, phòng lớn để ở và ti vi kích thước lớn hơn. Họ cũng mua những gói lớn hơn, không chỉ để đạt được lợi thế về quy mô mà còn để thỏa mãn nhu cầu cá nhân rộng lớn của họ.
Giao tiếp và Ngôn ngữ
Văn hóa có ảnh hưởng trực tiếp đến giao tiếp và ngôn ngữ của cá nhân. Điều này giúp các nhà tiếp thị trong việc thiết kế các quảng cáo và chiến lược xúc tiến bán hàng của họ. Việc lựa chọn từ ngữ chính xác có thể đóng một vai trò quan trọng trong giao tiếp hiệu quả.
Ví dụ: hầu hết các chiến dịch quảng cáo cho thị trường nông thôn được thiết kế bằng các ngôn ngữ địa phương như Punjabi, Gujarati hoặc Odia để làm cho khách hàng hiểu họ và thu hút sản phẩm.
Ăn mặc và ngoại hình
Ăn mặc và ngoại hình cũng ảnh hưởng lớn đến văn hóa của một người. Thói quen ăn mặc của các cá nhân cũng là một tấm gương phản chiếu hình ảnh và nhân cách của họ. Sự hiểu biết về quy tắc trang phục là rất quan trọng để quảng cáo một số danh mục sản phẩm, chẳng hạn như mặc quần áo và mặc quần áo, v.v.
Ví dụ, tại hầu hết các văn phòng ở miền bắc Ấn Độ, mọi người thích ăn mặc lịch sự và ở miền nam và miền tây Ấn Độ, mọi người thường ăn mặc lịch sự ngay cả tại nơi làm việc. Các nhà tiếp thị áo sơ mi định vị sản phẩm của họ như một mặt hàng chính thức ở Bắc Ấn Độ và như một mặt hàng khác ở Nam và Tây Ấn Độ. Điều này hóa ra lại mang lại lợi nhuận cho họ.
Các sản phẩm liên quan đến trang phục và thói quen ăn uống được nhắm mục tiêu theo cách mà người tiêu dùng sẽ dễ tiếp nhận nhất. Ví dụ, quảng cáo bánh mì kẹp thịt của McDonald's được đưa ra bằng ngôn ngữ địa phương, với các người mẫu nói chuyện bằng giọng điệu nông thôn điển hình. Điều này chỉ ăn sâu vào suy nghĩ của người dân nông thôn, và xóa bỏ quan niệm rằng bánh mì kẹp thịt là món ăn xa lạ.
Thói quen ăn uống
Thức ăn và thói quen cho ăn cũng là đặc trưng của mỗi nền văn hóa ở chợ nông thôn. Một số nền văn hóa có thể chủ yếu ăn chay trong khi những nền văn hóa khác không ăn chay. Tương tự như vậy, mọi người có sở thích riêng đối với thực phẩm thiên nhiên và các thành phần của nó. Những người bán các sản phẩm thực phẩm cần biết những người thuộc một nền văn hóa cần gì và cung cấp sản phẩm cho họ phù hợp.
Không chỉ các nhà tiếp thị sản phẩm thực phẩm, các ngành công nghiệp khác như đồ nội thất, đồ gia dụng, tòa nhà, v.v. cũng cần hiểu thói quen ăn uống của các nền văn hóa và thiết kế sản phẩm của họ cho phù hợp vì thói quen ăn uống của mọi người ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ.
Ý thức về thời gian
Mức độ ý thức về thời gian varies across cultures. Một số nền văn hóa có thể coi thời gian như một nguồn tài nguyên quý giá và có thể không coi việc lãng phí nó. Trong những nền văn hóa như vậy, các nhà tiếp thị cần cung cấp sản phẩm theo cách mà khách hàng phải dành ít thời gian để mua và sử dụng nó.
Một số nền văn hóa có thể không coi thời gian là quý giá và thích làm việc với thời gian nhàn rỗi. Trong những lĩnh vực như vậy, nhà tiếp thị không nên ép buộc khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng vì điều này có thể dẫn đến phản ứng không thuận lợi. Ở thị trường nông thôn, mọi người không phải là những người ra quyết định nhanh chóng.
Các nhà tiếp thị phải đi theo tốc độ của họ và không áp đặt tốc độ ra quyết định của họ. Khách hàng nông thôn dành nhiều thời gian để thu thập thông tin, đặc biệt là từ những xác nhận của các nhà lãnh đạo ý kiến của họ. Một nhà tiếp thị nhiệt tình có thể bị họ từ chối, nếu anh ta cố gắng tạo áp lực quá lớn. Họ nên có thời gian riêng để đi đến quyết định.
Các mối quan hệ
Các mối quan hệ cũng đặc trưng cho các nền văn hóa. Khu vực thành thị bao gồm các gia đình nhỏ, vì vậy ảnh hưởng của các chú, ông, bà ... có thể ít hơn so với những người sống ở nông thôn, nơi mọi người có thể sống trong các gia đình chung. Các nhà tiếp thị cần hiểu các mối quan hệ như vậy để xác định những ảnh hưởng và những người ra quyết định của quá trình mua.
Ở thị trường nông thôn, các mối quan hệ có giá trị cao. Một khi người dân quê đặt niềm tin vào ai đó thì họ giữ chữ tín lâu dài. Nếu bất cứ ai phá vỡ lòng tin của họ, họ sẽ từ chối anh ta, và thậm chí có thể trừng phạt anh ta vì điều đó.
Các công ty mong muốn thành công ở thị trường nông thôn phải nắm vững nghệ thuật xây dựng mối quan hệ để thành công lâu dài. Ví dụ, các công ty như HLL, Philips đã kiên nhẫn làm việc trong nhiều năm để lấy lòng tin của họ và thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng nông thôn.