SAP Hybris - Tổng quan về quản lý đơn hàng
Khi khách hàng đăng nhập vào một trang thương mại điện tử, nó được kỳ vọng sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, trả hàng dễ dàng và các tùy chọn linh hoạt khác trong khi đặt hàng. Mô-đun Quản lý đơn hàng SAP Hybris cung cấp một cách dễ dàng cho các công ty thương mại điện tử cho phép khách hàng xây dựng, xem và trả lại đơn đặt hàng bằng cách sử dụng một hệ thống tập trung hoàn toàn linh hoạt.
Với mô-đun Quản lý đơn hàng của SAP Hybris, khách hàng có trải nghiệm đặt hàng đặc biệt, các tùy chọn nhận hàng và hoàn thành đơn hàng linh hoạt cho tất cả các kênh.
https://www.hybris.com/en/products/commerce/order-management
Mô-đun quản lý đơn hàng
Trang web sản phẩm SAP Hybris bao gồm các tính năng sau trong Mô-đun Quản lý Đơn hàng -
Khách hàng có thể chọn nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng, với sự linh hoạt như nhau khi đổi trả.
Hiển thị tình trạng còn hàng trên tất cả các kênh trong thời gian thực, vì vậy khách hàng sẽ không thất vọng.
Giao diện người dùng trực quan giúp người dùng doanh nghiệp dễ dàng quản lý quy trình thực hiện.
Có được một cái nhìn duy nhất về khoảng không quảng cáo trong toàn bộ tổ chức của bạn và tối ưu hóa các quy tắc về kho, nguồn cung ứng và phân bổ.
Mô-đun Quản lý đơn hàng SAP Hybris giúp tổ chức sắp xếp hợp lý các quy trình đặt hàng của bạn trên tất cả các kênh. Các công ty thương mại điện tử có thể tìm nạp tất cả các thông tin chi tiết liên quan đến nhu cầu, hàng tồn kho và cung cấp đơn đặt hàng bằng một giao diện duy nhất. Buồng lái Quản lý Đơn hàng Hybris là một trong những tính năng chính trong mô-đun Quản lý Đơn hàng Hybris giúp các tổ chức dễ dàng quản lý kho hàng bằng cách sử dụng một giao diện mỗi quản lý hàng tồn kho và cung ứng.
Ảnh chụp màn hình sau đây mô tả buồng lái Quản lý Đơn hàng cung cấp tất cả các chi tiết liên quan đến Đơn đặt hàng, Hàng tồn kho, Nguồn cung cấp và Nhập khẩu.
Các tùy chọn tìm kiếm khác nhau có sẵn trong mỗi danh mục, nơi người dùng có thể tìm kiếm tất cả các đơn hàng - để Giao hàng, nhận hàng hoặc danh sách tất cả các đơn hàng có sẵn trong Hệ thống Quản lý Đơn hàng.
Người dùng doanh nghiệp có thể chọn bất kỳ đơn hàng nào trong danh sách tìm kiếm và kiểm tra thêm chi tiết trong buồng lái Quản lý Đơn hàng.
Dịch vụ quản lý đơn hàng
Giải pháp dịch vụ Quản lý đơn hàng của SAP Hybris Commerce cho phép công ty hợp lý hóa quy trình đặt hàng của họ trên tất cả các kênh. Chúng tôi đã trình bày tất cả các điểm chính liên quan đến dịch vụ Quản lý đơn hàng của Hybris trong chương trước. Sử dụng giải pháp Dịch vụ Quản lý Đơn hàng của Hybris, các công ty có thể xem nhu cầu, hàng tồn kho và nguồn cung trên toàn cầu bằng cách sử dụng buồng lái Quản lý Đơn hàng.
